Как да депозирате в StormGain
Как мога да депозирам
Можете да депозирате средства в сметка за търговия по няколко начина:
Чрез крипто портфейл
Няма такси за този метод на депозит.
За да депозирате средства в акаунта си с помощта на крипто портфейл, отидете на вашия портфейл, изберете необходимата криптовалута и щракнете върху Депозиране до съответния портфейл.
В появилия се диалогов прозорец копирайте адреса на портфейла за депозиране на средства в StormGain. Направете превода от вашия външен портфейл на този адрес.
Депозитните транзакции обикновено отнемат около 30 минути. Скоростта, необходима за кредитиране на средствата, зависи от криптовалутата и какво се случва в нейната блокчейн. Винаги можете да проверите състоянието на плащането с помощта на инструмента за проверка за всяка криптовалута.
Ако средствата не се появят в сметката ви до 3-4 часа, моля, свържете се с нас чрез формата за обратна връзка: https://app.stormgain.com/#modal_sfFeedback
Всяка криптовалута има минимална сума за депозит. Ако сумата на депозита е по-малка от минималната, средствата няма да бъдат кредитирани по вашата сметка.
Забележка : Криптовалутата за сметката, която ще бъде кредитирана, трябва да съвпада с криптовалутата за депозитната сметка. Ако изпратите различна криптовалута на този адрес, вашият депозит може да бъде загубен.
С Visa или Mastercard чрез Simplex или Koinal
Ако нямате крипто активи или крипто портфейл, можете да закупите криптовалута с помощта на Visa или Mastercard.
Кликнете върху Депозиране в платформата.
В прозореца, който се показва, изберете портфейла, в който искате да депозирате средства, валутата, в която планирате да извършите плащането, и сумата, след което изберете Simplex или Koinal като метод на депозиране. След това щракнете върху Депозит.
След това ще бъдете пренасочени към Simplex или Koinal, в зависимост от избрания от вас метод.
Попълнете данните на платежната си карта и завършете процедурата за проверка. Средствата ще бъдат кредитирани във вашия крипто портфейл скоро.
Чрез SEPA банков превод
( само за държави от списъка https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html ). Основното изискване е банковата сметка да поддържа SEPA трансфери. Можете да разберете това, като се свържете с вашата банка.В прозореца, който се показва, изберете портфейла, в който искате да депозирате средства, валутата, в която планирате да извършите плащането, и сумата, след което изберете SEPA трансфер. След това щракнете върху Депозит.
След това отидете на уебсайта Bits of Gold, където ще трябва да се регистрирате и да завършите процеса на проверка. След това посочете крипто портфейла StormGain за депозита и получете номера на банковата сметка за прехвърляне на средства. Изпратете банковия превод чрез онлайн банкиране или в банков клон.
В момента няма такси за депозиране на средства чрез банков превод SEPA. След като извършеното плащане бъде кредитирано в банковата сметка Bits of Gold, средствата ще бъдат конвертирани в криптовалута и изпратени до вашия портфейл StormGain. Обикновено това отнема не повече от 5 работни дни. Минималната сума на депозита е 250 евро. Максималната сума е 1 000 000 евро.
Депозиране на средства с помощта на дебитна/кредитна карта без такси
(само за страните от ЕС и Турция)
За да депозирате средства с карта без такси, изберете банкова карта като метод на плащане и завършете процедурата за проверка, като предоставите следното:
- Документ за самоличност
- Селфи с документа или селфи на живо
- Документ, доказващ местоживеенето Ви. Документът трябва да отговаря на следните изисквания. Това може да са сметки за комунални услуги, банково извлечение или данъчно известие. Документът трябва да съдържа пълното ви име и адрес, както и датата на валидност на документите. Екранните снимки на документи не могат да бъдат одобрени по време на процеса на проверка.
- Селфи с документа или селфи на живо
- Документ, доказващ местоживеенето Ви. Документът трябва да отговаря на следните изисквания. Това може да са сметки за комунални услуги, банково извлечение или данъчно известие. Документът трябва да съдържа пълното ви име и адрес, както и датата на валидност на документите. Екранните снимки на документи не могат да бъдат одобрени по време на процеса на проверка.
Моля, обърнете внимание, че не приемаме медицински сметки, разписки за покупка или извлечения от застрахователни полици. Доказателството за адрес трябва да е издадено през предходните 6 месеца.
Ако формулярът за самоличност съдържа информация за вашия домашен адрес, той не може да се използва като доказателство за адрес. В този случай трябва да представите друга форма на документ за самоличност (напр. паспорт). Моля, имайте предвид, че правилата забраняват използването на един и същ документ като формуляр за лична карта и доказателство за адрес.
След като завършите успешно процедурата за проверка, плащането ще бъде кредитирано в сметката за търговия.
ЧЗВ
Такси за депозиране на средства
Можете да депозирате средства и да ги теглите от вашата търговска сметка с крипто портфейли, дебитни/кредитни карти (само за депозити) и SEPA трансфери (за страни от ЕИП).Комисионната зависи от метода на депозит/теглене:
- Таксите за депозити с кредитна карта през Simplex са 3,5% (или 10 USD, което е по-високо) и 4% през Koinal (трябва да се вземе предвид и конвертирането от страна на Koinal на транзакцията).
- Няма такси за депозиране на средства в сметка за търговия от крипто портфейл или чрез SEPA трансфер.
- Няма такси за депозиране с дебитна/кредитна карта Mastercard (само за страни от ЕС).
Моля, имайте предвид, че има минимални суми за депозит и теглене.
Няма такси за теглене на средства чрез SEPA трансфер.
Имайте предвид, че таксите може да се променят. Препоръчваме да проверявате актуална информация в секцията Лимит на таксите .
Защо транзакцията ми отнема толкова време?
Обработката на нашите транзакции обикновено отнема до 1 час. Ако вашата транзакция отнеме повече време от това, това може да е защото блокчейнът е претоварен. Много транзакции се обработват едновременно с вашите.
В този случай бих ви препоръчал да изчакате. За съжаление, StormGain не може да повлияе на проблеми, свързани с претоварването на блокчейна.
Моля, изчакайте средствата да бъдат кредитирани. Ако не се появят в акаунта ви до 4-5 часа, моля, уведомете ни чрез формата за контакт.
Във вашата заявка, моля, предоставете следната информация за транзакцията (като текст, а не екранна снимка):
- Адрес на подател
- Адрес на получател
- Идентификационен номер на транзакция (хеш)
- Етикет за депозит (ако сте депозирали XRP)
- Memo ID (ако сте депозирали XLM)
- Сума и валута на плащането.
