Com dipositar a StormGain
Com puc dipositar
Podeu dipositar fons en un compte comercial de diverses maneres:
Per criptomoneda
No hi ha comissions per aquest mètode de dipòsit.
Per dipositar fons al vostre compte mitjançant una cartera criptogràfica, aneu a la vostra cartera, seleccioneu la criptomoneda necessària i feu clic a Diposita al costat de la cartera corresponent.
A la finestra de diàleg que apareix, copieu l'adreça de la cartera per dipositar fons a StormGain. Feu la transferència des de la vostra cartera externa a aquesta adreça.
Les transaccions de dipòsit solen trigar uns 30 minuts. La velocitat que es necessita perquè els fons s'acreditin depèn de la criptomoneda i del que passa a la seva cadena de blocs. Sempre podeu comprovar l'estat del pagament mitjançant el verificador de cada criptomoneda.
Si els fons no apareixen al vostre compte en 3-4 hores, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant el formulari de comentaris: https://app.stormgain.com/#modal_sfFeedback
Cada criptomoneda té un import mínim de dipòsit. Si l'import del dipòsit és inferior al mínim, els fons no s'abonaran al vostre compte.
Nota : la criptomoneda del compte que s'ha d'acreditar ha de coincidir amb la del compte de dipòsit. Si envieu una criptomoneda diferent a aquesta adreça, és possible que es perdi el vostre dipòsit.
Amb Visa o Mastercard mitjançant Simplex o Koinal
Si no teniu actius criptogràfics o cartera criptogràfica, podeu comprar criptomoneda amb una targeta Visa o Mastercard.
Feu clic a Dipòsit a la plataforma.
A la finestra que apareix, seleccioneu la cartera a la qual voleu dipositar fons, la moneda en la qual voleu fer el pagament i l'import, i després seleccioneu Simplex o Koinal com a mètode de dipòsit. Després d'això, feu clic a Dipòsit.
Després d'això, se us redirigirà a Simplex o Koinal, depenent del mètode que trieu.
Ompliu les dades de la vostra targeta de pagament i completeu el procediment de verificació. Els fons s'abonaran a la vostra cartera criptogràfica en breu.
Per transferència bancària SEPA
( només per als països de la llista https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html ). El requisit principal és que el compte bancari admeti transferències SEPA. Podeu esbrinar-ho posant-vos en contacte amb el vostre banc.A la finestra que apareix, seleccioneu la cartera a la qual voleu dipositar fons, la moneda en la qual voleu fer el pagament i l'import i, a continuació, seleccioneu Transferència SEPA. Després d'això, feu clic a Dipòsit.
Després d'això, aneu al lloc web de Bits of Gold, on us haureu de registrar i completar el procés de verificació. A continuació, especifiqueu la cartera criptogràfica StormGain per al dipòsit i obteniu el número de compte bancari per transferir fons. Envieu la transferència bancària mitjançant banca en línia o en una sucursal bancària.
Actualment no hi ha comissions per ingressar fons mitjançant transferència bancària SEPA. Després que el pagament enviat s'acrediti al compte bancari de Bits of Gold, els fons es convertiran en una criptomoneda i s'enviaran a la vostra cartera StormGain. Normalment, això no triga més de 5 dies laborables. L'import mínim del dipòsit és de 250 EUR. L'import màxim és de 1.000.000 EUR.
Dipositar fons amb una targeta de dèbit/crèdit sense comissions
(només per als països de la UE i Turquia)
Per dipositar fons amb una targeta sense comissions, seleccioneu Targeta bancària com a mètode de pagament i completeu el procediment de verificació proporcionant el següent:
- Un document d'identitat
- Una selfie amb el document o una selfie en directe
- Un document que acrediti el vostre lloc de residència. El document ha de complir els requisits següents. Pot ser factures de serveis públics, un extracte bancari o un avís fiscal. El document ha de contenir el vostre nom complet i adreça, així com la data de caducitat dels documents. Les captures de pantalla dels documents no es poden aprovar durant el procés de verificació.
- Una selfie amb el document o una selfie en directe
- Un document que acrediti el vostre lloc de residència. El document ha de complir els requisits següents. Pot ser factures de serveis públics, un extracte bancari o un avís fiscal. El document ha de contenir el vostre nom complet i adreça, així com la data de caducitat dels documents. Les captures de pantalla dels documents no es poden aprovar durant el procés de verificació.
Tingueu en compte que no acceptem factures mèdiques, rebuts de compra o extractes de pòlisses d'assegurança. El justificant de domicili s'ha d'haver emès en els 6 mesos anteriors.
Si el formulari d'identificació conté informació sobre la vostra adreça de casa, no es pot utilitzar com a prova de domicili. En aquest cas, heu de presentar un document d'identitat diferent (per exemple, un passaport). Tingueu en compte que les normes prohibeixen utilitzar el mateix document com a document d'identitat i comprovació de domicili.
Després de completar amb èxit el procediment de verificació, el pagament s'abonarà al compte comercial.
PMF
Comissions per dipòsit de fons
Podeu dipositar fons i retirar-los del vostre compte comercial amb carteres cripto, targetes de dèbit/crèdit (només per a dipòsits) i transferències SEPA (per als països de l'EEE).La comissió depèn del mètode de dipòsit/retirada:
- Les comissions per als dipòsits amb targeta de crèdit mitjançant Simplex són del 3,5% (o 10 USD, el que sigui més alt) i del 4% mitjançant Koinal (també s'ha de tenir en compte la conversió del costat Koinal de la transacció).
- No hi ha comissions per dipositar fons a un compte comercial des d'una cartera criptogràfica o mitjançant una transferència SEPA.
- No hi ha comissions per ingressar amb una targeta de dèbit/crèdit Mastercard (només per als països de la UE).
Tingueu en compte que hi ha quantitats mínimes de dipòsit i retirada.
No hi ha comissions per retirar fons mitjançant transferència SEPA.
Tingueu en compte que les tarifes poden canviar. Us recomanem que comproveu la informació actualitzada a la secció Límit de tarifes .
Per què la meva transacció triga tant?
En general, les nostres transaccions triguen fins a 1 hora a processar-se. Si la transacció triga més temps, pot ser que la cadena de blocs estigui sobrecarregada. Moltes transaccions es processen al mateix temps que les vostres.
En aquest cas, us proposo que espereu. Malauradament, StormGain no pot afectar els problemes relacionats amb la sobrecàrrega de la cadena de blocs.
Espereu que s'acreditin els fons. Si no apareixen al vostre compte en 4-5 hores, feu-nos-ho saber mitjançant el formulari de contacte.
A la vostra sol·licitud, proporcioneu la informació de la transacció següent (com a text, no com a captura de pantalla):
- Adreça del remitent - Adreça
del destinatari
- Identificador de la transacció (hash)
- Etiqueta de dipòsit (si heu dipositat XRP)
- Memo ID (si heu ingressat XLM)
- Import i moneda del pagament.
