Cách gửi tiền trong StormGain
Tôi có thể gửi tiền bằng cách nào
Bạn có thể gửi tiền vào tài khoản giao dịch theo một số cách:
Bằng ví tiền điện tử
Không có phí cho phương thức gửi tiền này.
Để gửi tiền vào tài khoản của bạn bằng ví tiền điện tử, hãy chuyển đến Ví của bạn, chọn loại tiền điện tử cần thiết và nhấp vào Gửi tiền bên cạnh ví tương ứng.
Trong cửa sổ đối thoại xuất hiện, hãy sao chép địa chỉ ví để gửi tiền vào StormGain. Thực hiện chuyển tiền từ ví bên ngoài của bạn đến địa chỉ này.
Các giao dịch gửi tiền có xu hướng mất khoảng 30 phút. Tốc độ cần thiết để các khoản tiền được ghi có phụ thuộc vào tiền điện tử và những gì đang xảy ra trên blockchain của nó. Bạn luôn có thể kiểm tra trạng thái thanh toán bằng trình kiểm tra cho từng loại tiền điện tử.
Nếu tiền không xuất hiện trong tài khoản của bạn sau 3-4 giờ, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu phản hồi: https://app.stormgain.com/#modal_sfFeedback
Mỗi loại tiền điện tử có số tiền gửi tối thiểu. Nếu số tiền gửi ít hơn mức tối thiểu, tiền sẽ không được ghi có vào tài khoản của bạn.
Lưu ý : Tiền điện tử cho tài khoản được ghi có phải khớp với tiền điện tử cho tài khoản ký gửi. Nếu bạn gửi một loại tiền điện tử khác đến địa chỉ này, khoản tiền gửi của bạn có thể bị mất.
Bằng Visa hoặc Mastercard qua Simplex hoặc Koinal
Nếu bạn không có tài sản tiền điện tử hoặc ví tiền điện tử, bạn có thể mua tiền điện tử bằng thẻ Visa hoặc Mastercard.
Nhấp vào Gửi tiền trên nền tảng.
Trong cửa sổ xuất hiện, chọn ví bạn muốn gửi tiền, đơn vị tiền tệ bạn định thực hiện thanh toán và số tiền, sau đó chọn Simplex hoặc Koinal làm phương thức gửi tiền. Sau đó, nhấp vào Gửi tiền.
Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến Simplex hoặc Koinal, tùy thuộc vào phương pháp bạn chọn.
Điền chi tiết thẻ thanh toán của bạn và hoàn tất thủ tục xác minh. Tiền sẽ được ghi có vào ví tiền điện tử của bạn trong thời gian ngắn.
Bằng chuyển khoản ngân hàng SEPA
( chỉ dành cho các quốc gia từ danh sách https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html ). Yêu cầu chính là tài khoản ngân hàng hỗ trợ chuyển khoản SEPA. Bạn có thể tìm hiểu điều này bằng cách liên hệ với ngân hàng của bạn.Trong cửa sổ xuất hiện, chọn ví bạn muốn gửi tiền, đơn vị tiền tệ bạn định thực hiện thanh toán và số tiền, sau đó chọn chuyển SEPA. Sau đó, nhấp vào Gửi tiền.
Sau đó, truy cập trang web Bits of Gold, nơi bạn sẽ cần đăng ký và hoàn tất quá trình xác minh. Sau đó chỉ định ví tiền điện tử StormGain cho khoản tiền gửi và lấy số tài khoản ngân hàng để chuyển tiền. Gửi chuyển khoản ngân hàng thông qua ngân hàng trực tuyến hoặc tại chi nhánh ngân hàng.
Hiện tại không có phí gửi tiền qua chuyển khoản ngân hàng SEPA. Sau khi thanh toán đã gửi được ghi có vào tài khoản ngân hàng Bits of Gold, số tiền sẽ được chuyển đổi thành tiền điện tử và được gửi đến ví StormGain của bạn. Quá trình này thường mất không quá 5 ngày làm việc. Số tiền gửi tối thiểu là 250 EUR. Số tiền tối đa là 1.000.000 EUR.
Gửi tiền bằng thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng mà không tính phí
(chỉ dành cho các quốc gia thuộc Liên minh Châu Âu và Thổ Nhĩ Kỳ)
Để gửi tiền bằng thẻ mà không bị tính phí, hãy chọn Thẻ ngân hàng làm phương thức thanh toán và hoàn tất quy trình xác minh bằng cách cung cấp thông tin sau:
- Một mẫu giấy tờ tùy thân
- Ảnh tự chụp với tài liệu hoặc ảnh tự chụp trực tiếp
- Giấy tờ chứng minh nơi cư trú của bạn. Tài liệu phải đáp ứng các yêu cầu sau. Đây có thể là hóa đơn điện nước, bảng sao kê ngân hàng hoặc thông báo thuế. Tài liệu phải có tên đầy đủ và địa chỉ của bạn, cũng như ngày hết hạn của tài liệu. Ảnh chụp màn hình của tài liệu không thể được phê duyệt trong quá trình xác minh.
- Ảnh tự chụp với tài liệu hoặc ảnh tự chụp trực tiếp
- Giấy tờ chứng minh nơi cư trú của bạn. Tài liệu phải đáp ứng các yêu cầu sau. Đây có thể là hóa đơn điện nước, bảng sao kê ngân hàng hoặc thông báo thuế. Tài liệu phải có tên đầy đủ và địa chỉ của bạn, cũng như ngày hết hạn của tài liệu. Ảnh chụp màn hình của tài liệu không thể được phê duyệt trong quá trình xác minh.
Xin lưu ý rằng chúng tôi không chấp nhận hóa đơn y tế, biên lai mua hàng hoặc bản sao kê hợp đồng bảo hiểm. Bằng chứng về địa chỉ phải được cấp trong vòng 6 tháng trước đó.
Nếu mẫu ID chứa thông tin về địa chỉ nhà của bạn, nó không thể được sử dụng làm bằng chứng địa chỉ. Trong trường hợp này, bạn phải xuất trình một mẫu giấy tờ tùy thân khác (ví dụ: hộ chiếu). Xin lưu ý rằng các quy tắc cấm sử dụng cùng một tài liệu như một dạng ID và bằng chứng địa chỉ.
Sau khi bạn hoàn tất thành công thủ tục xác minh, khoản thanh toán sẽ được ghi có vào tài khoản giao dịch.
Câu hỏi thường gặp
Phí gửi tiền
Bạn có thể gửi tiền và rút tiền từ tài khoản giao dịch của mình bằng ví tiền điện tử, thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng (chỉ dành cho tiền gửi) và chuyển khoản SEPA (đối với các quốc gia thuộc EEA).Hoa hồng phụ thuộc vào phương thức gửi / rút tiền:
- Phí gửi tiền bằng thẻ tín dụng qua Simplex là 3,5% (hoặc 10 USD, tùy theo mức nào cao hơn) và 4% qua Koinal (cũng nên tính đến việc chuyển đổi ở phía Koinal của giao dịch).
- Không có phí gửi tiền vào tài khoản giao dịch từ ví tiền điện tử hoặc thông qua chuyển khoản SEPA.
- Không có phí gửi tiền bằng thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng Mastercard (chỉ dành cho các nước EU).
Xin lưu ý rằng có số tiền gửi và rút tiền tối thiểu.
Không có phí rút tiền qua chuyển khoản SEPA.
Lưu ý rằng phí có thể thay đổi. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra thông tin cập nhật trong phần Giới hạn phí .
Tại sao giao dịch của tôi mất nhiều thời gian như vậy?
Các giao dịch của chúng tôi thường mất đến 1 giờ để xử lý. Nếu giao dịch của bạn mất nhiều thời gian hơn mức này, có thể là do blockchain bị quá tải. Nhiều giao dịch được xử lý cùng lúc với của bạn. Trong trường hợp này, tôi khuyên bạn nên chờ đợi. Thật không may, StormGain không thể ảnh hưởng đến các vấn đề liên quan đến việc blockchain bị quá tải.
Vui lòng đợi tiền được ghi có. Nếu chúng không xuất hiện trong tài khoản của bạn sau 4-5 giờ, vui lòng cho chúng tôi biết qua biểu mẫu liên hệ.
Trong yêu cầu của bạn, vui lòng cung cấp thông tin giao dịch sau (dưới dạng văn bản, không phải ảnh chụp màn hình):
- Địa chỉ
người gửi - Địa chỉ người nhận
- ID giao dịch (băm)
- Thẻ gửi tiền (nếu bạn đã gửi XRP)
- ID bản ghi nhớ (nếu bạn đã gửi XLM)
- Số tiền và loại tiền thanh toán.
