StormGain rút tiền - StormGain Vietnam - StormGain Việt Nam
Cách rút tiền tại StormGain
Tôi có thể rút tiền bằng cách nào?
Bạn có thể rút tiền bằng các phương pháp được mô tả bên dưới:
Bằng cách chuyển tiền vào một ví tiền điện tử hiện có
Bạn có thể xem danh sách đầy đủ các loại tiền điện tử có sẵn để rút tiền cũng như hoa hồng liên quan đến việc chuyển chúng trên trang web StormGain hoặc trong phần Ví của StormGain.
Việc rút tiền trong ứng dụng dành cho thiết bị di động được thực hiện giống như trên nền tảng web:
1 Đi tới phần Ví.
2 Chọn loại tiền điện tử bạn muốn chuyển.
3 Chọn Gửi.
4 Sau đó, chọn cách bạn muốn chuyển tiền: bằng cách sử dụng địa chỉ ví hoặc mã QR.
5 Sao chép thông tin ví của bạn và thực hiện chuyển khoản. Hãy chắc chắn kiểm tra cẩn thận địa chỉ bạn muốn rút tiền; chúng tôi sẽ không thể trả lại số tiền đã rút vào một ví không chính xác.
- Mỗi loại tiền điện tử có số tiền rút tối thiểu. Nếu số tiền nhỏ hơn ngưỡng này, tiền sẽ không được ghi có vào tài khoản của bạn.
Quan trọng! Tiền điện tử được chuyển phải khớp với tiền điện tử của ví. Gửi bất kỳ loại tiền tệ nào khác đến địa chỉ này có thể dẫn đến việc mất tiền gửi của bạn.
Lưu ý: Khi rút tiền vào ví Ripple (XRP) và Stellar (XLM), bạn phải thêm ID và thẻ ghi nhớ.
Nếu bạn không có ví tiền điện tử, trước tiên bạn phải tạo một ví tiền điện tử. Bạn có thể làm như vậy trong bất kỳ hệ thống nào, chẳng hạn như Blockchain, Coinbase, XCOEX hoặc các hệ thống khác. Truy cập bất kỳ trang web nền tảng nào trong số này và tạo ví. Khi bạn tạo ví tiền điện tử của mình, bạn sẽ có một địa chỉ duy nhất mà bạn có thể sử dụng để gửi và rút tiền.
HÃY NHỚ:
1) BẠN PHẢI CHUYỂN TỐI THIỂU 50 USDT (HOẶC TƯƠNG ĐƯƠNG BẰNG TIỀN TỆ NÀO KHÁC)
2) TIỀN TỆ PHẢI PHÙ HỢP VỚI TIỀN TỆ CỦA WALLET
Nếu số tiền nhỏ hơn 50 USDT, tiền sẽ không được ghi có vào tài khoản của bạn. Tìm hiểu thêm trên trang Phí và Giới hạn . Địa chỉ này chỉ dành cho Omni USDT. Bạn chỉ có thể gửi Omni USDT đến địa chỉ gửi tiền này. Gửi bất kỳ loại tiền tệ nào khác đến địa chỉ này có thể dẫn đến việc mất tiền gửi của bạn.
Bằng cách thực hiện chuyển khoản SEPA (chỉ khả dụng cho ЕЕА quốc gia)
Bạn có thể đọc tất cả thông tin liên quan đến hoa hồng và giới hạn trên trang web StormGain hoặc trong phần Ví của StormGain.Bạn cũng có thể tìm thấy video hướng dẫn chi tiết tại đây.
Câu hỏi thường gặp
Khi nào tôi nên nhận tiền của mình?
Các giao dịch StormGain mất 5-20 phút để được xử lý.Nếu một giao dịch lớn (giá trị trên 1 BTC), quá trình xử lý có thể mất nhiều thời gian hơn tùy thuộc vào quy mô giao dịch và dung lượng blockchain của bạn.
Làm cách nào để hủy giao dịch của tôi?
Các giao dịch trong chuỗi khối là không thể thay đổi.
Sau khi tiền điện tử được gửi đi, nó không thể được quay trở lại.
Vì vậy, nếu bạn chuyển tiền điện tử, hãy kiểm tra kỹ tất cả các chi tiết thanh toán trước khi gửi.
Giao dịch của tôi không thành công
1. Giao dịch chưa được đưa vào blockchain.
Tiền điện tử không ổn định, vì vậy có thể xảy ra các lỗi nhỏ.
Chúng tôi có thể thúc đẩy một khoản thanh toán nếu bạn điền vào biểu mẫu Phản hồi và chọn danh mục "Tài khoản cấp vốn" và điền vào tất cả các trường bắt buộc.
2. Sự nhầm lẫn giữa ETC và ETH.
Địa chỉ của Ethereum (ETH) và Ethereum Classic (ETH) có cùng cấu trúc.
Nếu bạn gửi ETC hoặc ETH, hãy đảm bảo rằng bạn đã tạo một giao dịch thích hợp trên StormGain.
Ví dụ: nếu bạn tạo giao dịch từ ETH sang BTC, hãy đảm bảo rằng bạn gửi ETH, không phải ETC.
Nếu không, giao dịch của bạn sẽ bị kẹt.
3. Thông báo XEM sai.
Trong khi gửi XEM, hãy đảm bảo rằng bạn đã gửi một thông điệp chính xác.
Nó được chỉ ra ở đây và trông giống như một sự kết hợp của các chữ số và chữ cái.
Những tin nhắn như "Này! Bạn có khỏe không?", "Tôi yêu StormGain", v.v. rất đáng yêu nhưng không hoạt động, thật không may :)
4. Các lỗi nội bộ khác.
Ngay cả hệ thống hoàn hảo của chúng tôi cũng có thể gặp sự cố nội bộ.
Nếu bạn cho rằng đây là trường hợp, vui lòng báo cáo cho chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu Phản hồi .
Làm cách nào để rút tiền từ Tài khoản Hồi giáo StormGain của tôi?
Bạn có thể yêu cầu rút tiền của mình bất kỳ lúc nào thông qua nền tảng StormGain. Chúng tôi thường xử lý các yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ vào các ngày làm việc.
Cách gửi tiền tại StormGain
Tôi có thể gửi tiền bằng cách nào
Bạn có thể gửi tiền vào tài khoản giao dịch theo một số cách:
Bằng ví tiền điện tử
Không có phí cho phương thức gửi tiền này.
Để gửi tiền vào tài khoản của bạn bằng ví tiền điện tử, hãy chuyển đến Ví của bạn, chọn loại tiền điện tử cần thiết và nhấp vào Gửi tiền bên cạnh ví tương ứng.
Trong cửa sổ đối thoại xuất hiện, hãy sao chép địa chỉ ví để gửi tiền vào StormGain. Thực hiện chuyển tiền từ ví bên ngoài của bạn đến địa chỉ này.
Giao dịch gửi tiền có xu hướng mất khoảng 30 phút. Tốc độ cần thiết để các khoản tiền được ghi có phụ thuộc vào tiền điện tử và những gì đang xảy ra trên blockchain của nó. Bạn luôn có thể kiểm tra trạng thái thanh toán bằng trình kiểm tra cho từng loại tiền điện tử.
Nếu tiền không xuất hiện trong tài khoản của bạn sau 3-4 giờ, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu phản hồi: https://app.stormgain.com/#modal_sfFeedback
Mỗi loại tiền điện tử có số tiền gửi tối thiểu. Nếu số tiền gửi ít hơn mức tối thiểu, tiền sẽ không được ghi có vào tài khoản của bạn.
Lưu ý : Tiền điện tử cho tài khoản được ghi có phải khớp với tiền điện tử cho tài khoản ký gửi. Nếu bạn gửi một loại tiền điện tử khác đến địa chỉ này, khoản tiền gửi của bạn có thể bị mất.
Bằng Visa hoặc Mastercard qua Simplex hoặc Koinal
Nếu bạn không có tài sản tiền điện tử hoặc ví tiền điện tử, bạn có thể mua tiền điện tử bằng thẻ Visa hoặc Mastercard.
Nhấp vào Gửi tiền trên nền tảng.
Trong cửa sổ xuất hiện, chọn ví bạn muốn gửi tiền, đơn vị tiền tệ bạn định thực hiện thanh toán và số tiền, sau đó chọn Simplex hoặc Koinal làm phương thức gửi tiền. Sau đó, nhấp vào Gửi tiền.
Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến Simplex hoặc Koinal, tùy thuộc vào phương pháp bạn chọn.
Điền chi tiết thẻ thanh toán của bạn và hoàn tất thủ tục xác minh. Số tiền sẽ được ghi có vào ví tiền điện tử của bạn trong thời gian ngắn.
Bằng chuyển khoản ngân hàng SEPA
( chỉ dành cho các quốc gia từ danh sách https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html ). Yêu cầu chính là tài khoản ngân hàng hỗ trợ chuyển khoản SEPA. Bạn có thể tìm hiểu điều này bằng cách liên hệ với ngân hàng của bạn.Trong cửa sổ xuất hiện, chọn ví bạn muốn gửi tiền, đơn vị tiền tệ bạn định thực hiện thanh toán và số tiền, sau đó chọn chuyển SEPA. Sau đó, nhấp vào Gửi tiền.
Sau đó, truy cập trang web Bits of Gold, nơi bạn sẽ cần đăng ký và hoàn tất quá trình xác minh. Sau đó chỉ định ví tiền điện tử StormGain cho khoản tiền gửi và lấy số tài khoản ngân hàng để chuyển tiền. Gửi chuyển khoản ngân hàng thông qua ngân hàng trực tuyến hoặc tại chi nhánh ngân hàng.
Hiện tại không có phí gửi tiền qua chuyển khoản ngân hàng SEPA. Sau khi thanh toán đã gửi được ghi có vào tài khoản ngân hàng Bits of Gold, số tiền sẽ được chuyển đổi thành tiền điện tử và được gửi đến ví StormGain của bạn. Quá trình này thường mất không quá 5 ngày làm việc. Số tiền gửi tối thiểu là 250 EUR. Số tiền tối đa là 1.000.000 EUR.
Gửi tiền bằng thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng mà không tính phí
(chỉ dành cho các quốc gia thuộc Liên minh Châu Âu và Thổ Nhĩ Kỳ)
Để gửi tiền bằng thẻ mà không bị tính phí, hãy chọn Thẻ ngân hàng làm phương thức thanh toán và hoàn tất quy trình xác minh bằng cách cung cấp thông tin sau:
- Một mẫu giấy tờ tùy thân
- Ảnh tự chụp với tài liệu hoặc ảnh tự chụp trực tiếp
- Giấy tờ chứng minh nơi cư trú của bạn. Tài liệu phải đáp ứng các yêu cầu sau. Đây có thể là hóa đơn điện nước, bảng sao kê ngân hàng hoặc thông báo thuế. Tài liệu phải có tên đầy đủ và địa chỉ của bạn, cũng như ngày hết hạn của tài liệu. Ảnh chụp màn hình của tài liệu không thể được phê duyệt trong quá trình xác minh.
- Ảnh tự chụp với tài liệu hoặc ảnh tự chụp trực tiếp
- Giấy tờ chứng minh nơi cư trú của bạn. Tài liệu phải đáp ứng các yêu cầu sau. Đây có thể là hóa đơn điện nước, bảng sao kê ngân hàng hoặc thông báo thuế. Tài liệu phải có tên đầy đủ và địa chỉ của bạn, cũng như ngày hết hạn của tài liệu. Ảnh chụp màn hình của tài liệu không thể được phê duyệt trong quá trình xác minh.
Xin lưu ý rằng chúng tôi không chấp nhận hóa đơn y tế, biên lai mua hàng hoặc bản sao kê hợp đồng bảo hiểm. Bằng chứng về địa chỉ phải được cấp trong vòng 6 tháng trước đó.
Nếu mẫu ID chứa thông tin về địa chỉ nhà của bạn, nó không thể được sử dụng làm bằng chứng địa chỉ. Trong trường hợp này, bạn phải xuất trình một mẫu giấy tờ tùy thân khác (ví dụ: hộ chiếu). Xin lưu ý rằng các quy tắc cấm sử dụng cùng một tài liệu như một dạng ID và bằng chứng địa chỉ.
Sau khi bạn hoàn tất thành công thủ tục xác minh, khoản thanh toán sẽ được ghi có vào tài khoản giao dịch.
Câu hỏi thường gặp
Phí gửi tiền
Bạn có thể gửi tiền và rút tiền từ tài khoản giao dịch của mình bằng ví tiền điện tử, thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng (chỉ dành cho tiền gửi) và chuyển khoản SEPA (đối với các quốc gia thuộc EEA).Hoa hồng phụ thuộc vào phương thức gửi / rút tiền:
- Phí gửi tiền bằng thẻ tín dụng qua Simplex là 3,5% (hoặc 10 USD, tùy theo mức nào cao hơn) và 4% qua Koinal (cũng nên tính đến việc chuyển đổi ở phía Koinal của giao dịch).
- Không có phí gửi tiền vào tài khoản giao dịch từ ví tiền điện tử hoặc thông qua chuyển khoản SEPA.
- Không có phí gửi tiền bằng thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng Mastercard (chỉ dành cho các nước EU).
Xin lưu ý rằng có số tiền gửi và rút tiền tối thiểu.
Không có phí rút tiền qua chuyển khoản SEPA.
Lưu ý rằng phí có thể thay đổi. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra thông tin cập nhật trong phần Giới hạn phí .
Tại sao giao dịch của tôi mất nhiều thời gian như vậy?
Các giao dịch của chúng tôi thường mất đến 1 giờ để xử lý. Nếu giao dịch của bạn mất nhiều thời gian hơn mức này, có thể là do blockchain bị quá tải. Nhiều giao dịch được xử lý cùng lúc với của bạn.
Trong trường hợp này, tôi khuyên bạn nên chờ đợi. Thật không may, StormGain không thể ảnh hưởng đến các vấn đề liên quan đến việc blockchain bị quá tải.
Vui lòng đợi tiền được ghi có. Nếu chúng không xuất hiện trong tài khoản của bạn sau 4-5 giờ, vui lòng cho chúng tôi biết qua biểu mẫu liên hệ.
Trong yêu cầu của bạn, vui lòng cung cấp thông tin giao dịch sau (dưới dạng văn bản, không phải ảnh chụp màn hình):
- Địa chỉ
người gửi - Địa chỉ người nhận
- ID giao dịch (băm)
- Thẻ gửi tiền (nếu bạn đã gửi XRP)
- ID bản ghi nhớ (nếu bạn đã gửi XLM)
- Số tiền và loại tiền thanh toán.