StormGain واپس لے لیں۔ - StormGain Pakistan - StormGain پاکستان
StormGain پر واپس کیسے جائیں
میں کیسے واپس لے سکتا ہوں؟
آپ ذیل میں بیان کردہ طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے فنڈز نکال سکتے ہیں:
فنڈز کو موجودہ کرپٹو بٹوے میں منتقل کر کے۔
آپ انخلا کے لیے دستیاب کرپٹو کرنسیوں کی مکمل فہرست دیکھ سکتے ہیں اور ساتھ ہی ان کی منتقلی سے وابستہ کمیشنز کو بھی StormGain ویب سائٹ پر یا StormGain کے والٹس سیکشن میں دیکھ سکتے ہیں۔
موبائل ایپ میں رقم نکالنے کا طریقہ اسی طرح بنایا گیا ہے جیسا کہ ویب پلیٹ فارم پر ہے:
1 والٹس سیکشن پر جائیں۔
2 وہ کرپٹو کرنسی منتخب کریں جسے آپ منتقل کرنا چاہتے ہیں۔
3 بھیجیں کو منتخب کریں۔
4 اس کے بعد ، منتخب کریں کہ آپ پیسے کیسے منتقل کرنا چاہتے ہیں: بٹوے کا پتہ یا QR کوڈ استعمال کرکے۔
5 اپنے بٹوے کی معلومات کاپی کریں اور ٹرانسفر کریں۔ جس ایڈریس سے آپ واپس جا رہے ہیں اسے احتیاط سے چیک کریں؛ ہم غلط پرس میں نکالی گئی رقم واپس نہیں کر سکیں گے۔
- ہر کریپٹو کرنسی میں کم سے کم رقم نکلوائی جاتی ہے۔ اگر رقم اس حد سے کم ہے تو فنڈز آپ کے اکاؤنٹ میں جمع نہیں ہوں گے۔
اہم! جس کریپٹوکرنسی کو منتقل کیا جارہا ہے وہ بٹوے کی کرپٹوکرنسی سے مماثل ہونا چاہیے۔ اس پتے پر کوئی دوسری کرنسی بھیجنے کے نتیجے میں آپ کی ڈپازٹ ضائع ہو سکتی ہے۔
نوٹ: جب ریپل (XRP) اور سٹیلر (XLM) بٹوے سے فنڈز نکالتے ہیں تو آپ کو ایک میمو ID اور ٹیگ شامل کرنا ہوگا۔
اگر آپ کے پاس کرپٹو پرس نہیں ہے تو آپ کو پہلے ایک بنانا ہوگا۔ آپ ایسا کسی بھی نظام میں کر سکتے ہیں ، جیسے بلاکچین ، سکے بیس ، XCOEX یا دیگر۔ ان میں سے کسی بھی پلیٹ فارم کی ویب سائٹ پر جائیں اور پرس بنائیں۔ ایک بار جب آپ اپنا کرپٹو پرس بناتے ہیں ، آپ کے پاس ایک منفرد پتہ ہوگا جسے آپ ڈپازٹس اور نکلوانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
یاد رکھیں:
1) آپ کو کم از کم 50 USDT (یا دوسری کریپٹوکرنسی میں مساوی
) کی منتقلی کرنی
ہوگی فیس اور حدود کے صفحے پر مزید جانیں ۔ یہ پتہ صرف اومنی USDT کے لیے ہے۔ آپ صرف اومنی USDT اس ڈپازٹ ایڈریس پر بھیج سکتے ہیں۔ اس پتے پر کوئی دوسری کرنسی بھیجنے کے نتیجے میں آپ کی ڈپازٹ ضائع ہو سکتی ہے۔
SEPA ٹرانسفر کر کے (صرف ЕЕА ممالک کے لیے دستیاب ہے)
آپ StormGain ویب سائٹ پر یا StormGain کے Wallets سیکشن میں کمیشن اور حدود سے متعلق تمام معلومات پڑھ سکتے ہیں۔آپ یہاں تفصیلی ویڈیو ہدایات بھی تلاش کر سکتے ہیں۔
عمومی سوالات
میں اپنے پیسے کب وصول کروں؟
StormGain لین دین پر کارروائی میں 5-20 منٹ لگتے ہیں۔اگر ایک ٹرانزیکشن بڑا ہے (1 بی ٹی سی مالیت سے زیادہ) ، آپ کے لین دین کے سائز اور بلاکچین کی صلاحیت کے لحاظ سے پروسیسنگ زیادہ وقت لے سکتی ہے۔
میں اپنا لین دین کیسے منسوخ کروں؟
بلاکچین لین دین ناقابل واپسی ہیں۔
ایک بار جب کرپٹو کرنسی بھیجی جائے تو اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔
لہذا اگر آپ کریپٹو کرنسی منتقل کرتے ہیں تو بھیجنے سے پہلے ادائیگی کی تمام تفصیلات کو غور سے دیکھیں۔
میرا لین دین ناکام رہا۔
1. ٹرانزیکشن کو بلاکچین میں شامل نہیں کیا گیا ہے۔
Cryptocurrencies مستحکم نہیں ہیں ، لہذا معمولی غلطیاں ہو سکتی ہیں۔
اگر آپ فیڈ بیک فارم بھریں اور "فنڈنگ اکاؤنٹ" زمرہ منتخب کریں اور تمام مطلوبہ فیلڈز پُر کریں تو ہم ادائیگی کو آگے بڑھا سکتے ہیں ۔
2. ETC اور ETH کنفیوژن۔
Ethereum (ETH) اور Ethereum Classic (ETH) کے پتے ایک ہی ڈھانچے کے ہیں۔
اگر آپ ETC یا ETH بھیجتے ہیں ، تو یقینی بنائیں کہ آپ نے StormGain پر مناسب لین دین کیا ہے۔
مثال کے طور پر ، اگر آپ ETH سے BTC ٹرانزیکشن بناتے ہیں ، تو یقینی بنائیں کہ آپ ETH بھیجیں ، ETC نہیں۔
بصورت دیگر ، آپ کا لین دین پھنس جائے گا۔
3. غلط XEM پیغام۔
XEM بھیجتے وقت ، یقینی بنائیں کہ آپ نے صحیح پیغام دیا ہے۔
یہ یہاں اشارہ کیا گیا ہے اور ہندسوں اور حروف کے امتزاج کی طرح لگتا ہے۔
پیغامات جیسے "ارے! آپ کیسے ہیں؟" ، "مجھے سٹارم گین پسند ہے" وغیرہ خوبصورت ہیں لیکن کام نہیں کرتے ، بدقسمتی سے :)
4. دیگر اندرونی خرابیاں۔
یہاں تک کہ ہمارا کامل نظام اندرونی مسائل کا سامنا کر سکتا ہے۔
اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ معاملہ ہے تو ، براہ کرم ہمیں فیڈ بیک فارم کا استعمال کرتے ہوئے اس کی اطلاع دیں ۔
میں اپنے StormGain اسلامی اکاؤنٹ سے فنڈز کیسے نکال سکتا ہوں؟
آپ StormGain پلیٹ فارم کے ذریعے کسی بھی وقت اپنے فنڈز کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہم عام طور پر کاروباری دنوں میں 24 گھنٹوں کے اندر واپسی کی درخواستوں پر کارروائی کرتے ہیں۔
StormGain پر جمع کرنے کا طریقہ
میں کیسے جمع کر سکتا ہوں؟
آپ کئی طریقوں سے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں فنڈز جمع کر سکتے ہیں:
بذریعہ کرپٹو پرس۔
اس ڈپازٹ طریقہ کے لیے کوئی فیس نہیں ہے۔
کریپٹو پرس کا استعمال کرتے ہوئے اپنے اکاؤنٹ میں فنڈز جمع کرنے کے لیے ، اپنے والیٹ پر جائیں ، ضروری کرپٹو کرنسی منتخب کریں اور متعلقہ بٹوے کے آگے ڈپازٹ پر کلک کریں۔
ظاہر ہونے والی ڈائیلاگ ونڈو میں ، اسٹورم گین میں فنڈز جمع کرنے کے لیے والیٹ ایڈریس کاپی کریں۔ اپنے بیرونی پرس سے اس پتے پر ٹرانسفر کریں۔
ڈپازٹ لین دین میں تقریبا 30 30 منٹ لگتے ہیں۔ فنڈز کو کریڈٹ کرنے میں جو رفتار لیتا ہے اس کا انحصار کریپٹو کرنسی اور اس کے بلاک چین پر کیا ہو رہا ہے۔ آپ ہر کریپٹو کرنسی کے چیکر کا استعمال کرتے ہوئے ہمیشہ ادائیگی کی حیثیت چیک کر سکتے ہیں۔
اگر فنڈز آپ کے اکاؤنٹ میں 3-4 گھنٹوں میں ظاہر نہیں ہوتے ہیں تو ، براہ کرم ہم سے فیڈ بیک فارم کے ذریعے رابطہ کریں: https://app.stormgain.com/#modal_sfFeedback
ہر کریپٹو کرنسی میں کم سے کم ڈپازٹ کی رقم ہوتی ہے۔ اگر ڈپازٹ کی رقم کم سے کم ہو تو فنڈز آپ کے اکاؤنٹ میں جمع نہیں ہوں گے۔
نوٹ : کریڈٹ کرنسی جس اکاؤنٹ میں کریڈٹ کی جائے اسے ڈپازٹ اکاؤنٹ کی کرپٹو کرنسی سے ملنا چاہیے۔ اگر آپ اس پتے پر ایک مختلف کریپٹو کرنسی بھیجتے ہیں تو آپ کی ڈپازٹ ضائع ہو سکتی ہے۔
بذریعہ ویزا یا ماسٹر کارڈ بذریعہ سمپلیکس یا کوئنل۔
اگر آپ کے پاس کرپٹو اثاثے یا کرپٹو بٹوے نہیں ہیں تو آپ ویزا یا ماسٹر کارڈ کے ذریعے کرپٹو کرنسی خرید سکتے ہیں۔
پلیٹ فارم پر جمع پر کلک کریں۔
ظاہر ہونے والی ونڈو میں ، وہ پرس منتخب کریں جس میں آپ فنڈز جمع کرنا چاہتے ہیں ، جس کرنسی میں آپ ادائیگی کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں اور رقم ، پھر ڈپازٹ کے طریقے کے طور پر سمپلیکس یا کوئنل کو منتخب کریں۔ اس کے بعد ، جمع پر کلک کریں۔
اس کے بعد ، آپ کو منتخب کردہ طریقہ پر منحصر ہے ، آپ کو سمپلیکس یا کوئینل پر ری ڈائریکٹ کیا جائے گا۔
اپنے ادائیگی کارڈ کی تفصیلات پُر کریں اور تصدیق کا طریقہ کار مکمل کریں۔ فنڈز جلد ہی آپ کے کریپٹو بٹوے میں جمع ہو جائیں گے۔
SEPA بینک ٹرانسفر کے ذریعے۔
( صرف فہرست کے ممالک کے لیے https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html ) بنیادی ضرورت یہ ہے کہ بینک اکاؤنٹ SEPA منتقلی کی حمایت کرتا ہے۔ آپ اپنے بینک سے رابطہ کرکے یہ جان سکتے ہیں۔ظاہر ہونے والی ونڈو میں ، وہ پرس منتخب کریں جس میں آپ فنڈز جمع کرنا چاہتے ہیں ، جس کرنسی میں آپ ادائیگی کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں اور رقم ، پھر SEPA ٹرانسفر کو منتخب کریں۔ اس کے بعد ، جمع پر کلک کریں۔
اس کے بعد ، بٹس آف گولڈ ویب سائٹ پر جائیں ، جہاں آپ کو رجسٹر اور تصدیق کا عمل مکمل کرنا ہوگا۔ پھر ڈپازٹ کے لیے StormGain کرپٹو والیٹ کی وضاحت کریں اور فنڈز کی منتقلی کے لیے بینک اکاؤنٹ نمبر حاصل کریں۔ بینک ٹرانسفر آن لائن بینکنگ کے ذریعے یا بینک برانچ میں جمع کروائیں۔
فی الحال SEPA بینک ٹرانسفر کے ذریعے فنڈز جمع کرنے کی کوئی فیس نہیں ہے۔ جمع شدہ ادائیگی بٹس آف گولڈ بینک اکاؤنٹ میں جمع ہونے کے بعد ، فنڈز کو ایک کرپٹو کرنسی میں تبدیل کر دیا جائے گا اور آپ کے StormGain والیٹ میں بھیج دیا جائے گا۔ یہ عام طور پر 5 کاروباری دنوں سے زیادہ نہیں لیتا ہے۔ کم از کم ڈپازٹ کی رقم 250 یورو ہے۔ زیادہ سے زیادہ رقم 1،000،000 EUR ہے۔
ڈیبٹ/کریڈٹ کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے بغیر فیس کے فنڈز جمع کرنا۔
(صرف یورپی یونین کے ممالک اور ترکی کے لیے)
بغیر فیس کے کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے فنڈز جمع کرنے کے لیے ، بینک کارڈ کو ادائیگی کے طریقے کے طور پر منتخب کریں اور درج ذیل فراہم کرکے تصدیق کا طریقہ کار مکمل کریں:
- آئی ڈی کے ایک فارم
دستاویز یا ایک زندہ سیلفی کے ساتھ ایک Selfie -
- ایک دستاویز کی رہائش گاہ کی جگہ ثابت. دستاویز کو درج ذیل تقاضوں کو پورا کرنا چاہیے۔ یہ یوٹیلیٹی بل ، بینک اسٹیٹمنٹ یا ٹیکس نوٹس ہو سکتا ہے۔ دستاویز میں آپ کا پورا نام اور پتہ ہونا چاہیے ، نیز دستاویزات کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ۔ تصدیق کے عمل کے دوران دستاویزات کے اسکرین شاٹس کی منظوری نہیں دی جا سکتی۔
دستاویز یا ایک زندہ سیلفی کے ساتھ ایک Selfie -
- ایک دستاویز کی رہائش گاہ کی جگہ ثابت. دستاویز کو درج ذیل تقاضوں کو پورا کرنا چاہیے۔ یہ یوٹیلیٹی بل ، بینک اسٹیٹمنٹ یا ٹیکس نوٹس ہو سکتا ہے۔ دستاویز میں آپ کا پورا نام اور پتہ ہونا چاہیے ، نیز دستاویزات کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ۔ تصدیق کے عمل کے دوران دستاویزات کے اسکرین شاٹس کی منظوری نہیں دی جا سکتی۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم طبی بل ، خریداری کی رسید یا انشورنس پالیسی کے بیانات کو قبول نہیں کرتے ہیں۔ ایڈریس کا ثبوت پچھلے 6 ماہ کے اندر جاری کیا جانا چاہیے۔
اگر شناختی فارم میں آپ کے گھر کے پتے کے بارے میں معلومات موجود ہیں تو اسے پتے کے ثبوت کے طور پر استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ اس صورت میں ، آپ کو شناختی کارڈ کی مختلف شکل (مثلا a پاسپورٹ) پیش کرنا ہوگی۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ قوانین اسی دستاویز کو شناختی اور پتے کے ثبوت کے طور پر استعمال کرنے سے منع کرتے ہیں۔
تصدیق کے طریقہ کار کو کامیابی سے مکمل کرنے کے بعد ، ادائیگی تجارتی اکاؤنٹ میں جمع ہو جائے گی۔
عمومی سوالات
فنڈز جمع کرنے کی فیس۔
آپ کرپٹو بٹوے ، ڈیبٹ/کریڈٹ کارڈ (صرف ڈپازٹ کے لیے) اور SEPA ٹرانسفرز (ای ای ای ممالک کے لیے) کے ذریعے اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے فنڈز جمع کروا سکتے ہیں اور انہیں واپس لے سکتے ہیں۔کمیشن ڈپازٹ/واپسی کے طریقہ کار پر منحصر ہے:
- سیمپلیکس کے ذریعے کریڈٹ کارڈ کے ساتھ ڈپازٹس کی فیس 3.5٪ (یا 10 USD ، جو بھی زیادہ ہو) اور 4٪ کوئنل کے ذریعے (لین دین کے کوئنل سائیڈ پر تبادلے کو بھی مدنظر رکھنا چاہیے)۔
- کرپٹو والیٹ سے یا SEPA ٹرانسفر کے ذریعے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں فنڈز جمع کرنے کی کوئی فیس نہیں ہے۔
- ماسٹر کارڈ ڈیبٹ/کریڈٹ کارڈ (صرف یورپی یونین کے ممالک کے لیے) استعمال کرنے کے لیے کوئی فیس نہیں ہے۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ کم سے کم ڈپازٹ اور واپسی کی رقم موجود ہے۔
SEPA ٹرانسفر کے ذریعے فنڈز نکالنے کے لیے کوئی فیس نہیں ہے۔
نوٹ کریں کہ فیس بدل سکتی ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ فیس کی حد کے سیکشن میں تازہ ترین معلومات چیک کریں ۔
میرے لین دین میں اتنا وقت کیوں لگتا ہے؟
ہمارے لین دین عام طور پر عمل میں 1 گھنٹہ لگتے ہیں۔ اگر آپ کے لین دین میں اس سے زیادہ وقت لگتا ہے تو ، اس کی وجہ یہ ہوسکتی ہے کہ بلاکچین اوورلوڈ ہے۔ آپ کی طرح ایک ہی وقت میں بہت سارے لین دین پر کارروائی کی جاتی ہے۔
اس معاملے میں ، میں تجویز کروں گا کہ آپ انتظار کریں۔ بدقسمتی سے ، StormGain بلاکچین اوورلوڈ ہونے سے متعلق مسائل کو متاثر نہیں کر سکتا۔
براہ کرم فنڈز کے کریڈٹ ہونے کا انتظار کریں۔ اگر وہ 4-5 گھنٹے میں آپ کے اکاؤنٹ میں ظاہر نہیں ہوتے ہیں تو براہ کرم ہمیں رابطہ فارم کے ذریعے بتائیں ۔
اپنی درخواست میں ، براہ کرم درج ذیل لین دین کی معلومات فراہم کریں (بطور متن ، اسکرین شاٹ نہیں):
- بھیجنے والے کا پتہ
- وصول کنندہ کا پتہ
- ٹرانزیکشن ID (ہیش)
- ڈپازٹ ٹیگ (اگر آپ نے XRP جمع کیا ہے)
- میمو ID (اگر آپ نے XLM جمع کیا ہے)
- ادائیگی کی رقم اور کرنسی۔
