StormGain वापस लेना - StormGain India - StormGain भारत
StormGain पर पैसे कैसे निकालें?
मैं कैसे वापस ले सकता हूँ?
आप नीचे बताए गए तरीकों का इस्तेमाल करके पैसे निकाल सकते हैं:
मौजूदा क्रिप्टो वॉलेट में फंड ट्रांसफर करके
आप निकासी के लिए उपलब्ध क्रिप्टोकरेंसी की पूरी सूची के साथ-साथ उन्हें स्टॉर्मगैन वेबसाइट पर या स्टॉर्मगैन के वॉलेट सेक्शन में स्थानांतरित करने से जुड़े कमीशन देख सकते हैं ।
मोबाइल ऐप में निकासी वेब प्लेटफॉर्म की तरह ही की जाती है:
1 वॉलेट सेक्शन में जाएं।
2 उस क्रिप्टोक्यूरेंसी का चयन करें जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं।
3 भेजें चुनें.
4 उसके बाद, चुनें कि आप पैसे कैसे ट्रांसफर करना चाहते हैं: वॉलेट एड्रेस या क्यूआर कोड का उपयोग करके।
5 अपने वॉलेट की जानकारी कॉपी करें और ट्रांसफर करें। उस पते की सावधानीपूर्वक जांच करना सुनिश्चित करें जिसे आप वापस ले रहे हैं; हम निकाले गए धन को गलत वॉलेट में वापस नहीं कर पाएंगे।
- प्रत्येक क्रिप्टोकुरेंसी में न्यूनतम निकासी राशि होती है। यदि राशि इस सीमा से कम है, तो धनराशि आपके खाते में जमा नहीं की जाएगी।
जरूरी! स्थानांतरित की जा रही क्रिप्टोकरेंसी को वॉलेट क्रिप्टोक्यूरेंसी से मेल खाना चाहिए। इस पते पर कोई अन्य मुद्रा भेजने से आपकी जमा राशि की हानि हो सकती है।
नोट: Ripple (XRP) और Stellar (XLM) वॉलेट से फंड निकालते समय, आपको एक मेमो आईडी और टैग जोड़ना होगा।
यदि आपके पास क्रिप्टो वॉलेट नहीं है, तो आपको पहले एक बनाना होगा। आप ऐसा किसी भी सिस्टम में कर सकते हैं, जैसे कि ब्लॉकचैन, कॉइनबेस, XCOEX या अन्य। इनमें से किसी भी प्लेटफॉर्म की वेबसाइट पर जाएं और वॉलेट बनाएं। एक बार जब आप अपना क्रिप्टो वॉलेट बना लेते हैं, तो आपके पास एक अनूठा पता होगा जिसका उपयोग आप जमा और निकासी के लिए कर सकते हैं।
याद रखें:
1) आपको कम से कम 50 यूएसडीटी (या किसी अन्य क्रिप्टोकुरेंसी में समकक्ष)
को स्थानांतरित करना होगा 2) क्रिप्टोकुरेंसी को वॉलेट की क्रिप्टोकुरेंसी से मेल खाना चाहिए
यदि राशि 50 यूएसडीटी से कम है, तो पैसा आपके खाते में जमा नहीं किया जाएगा। शुल्क और सीमा पृष्ठ पर और जानें । यह पता केवल ओमनी यूएसडीटी के लिए है। आप इस जमा पते पर केवल ओमनी यूएसडीटी भेज सकते हैं। इस पते पर कोई अन्य मुद्रा भेजने से आपकी जमा राशि की हानि हो सकती है।
SEPA हस्तांतरण करके (केवल देशों के लिए उपलब्ध)
आप स्टॉर्मगैन वेबसाइट पर या स्टॉर्मगैन के वॉलेट सेक्शन में कमीशन और सीमा के बारे में सभी जानकारी पढ़ सकते हैं।आप यहां विस्तृत वीडियो निर्देश भी पा सकते हैं।
सामान्य प्रश्न
मुझे अपना पैसा कब प्राप्त करना चाहिए?
StormGain लेनदेन को संसाधित होने में 5-20 मिनट लगते हैं।यदि कोई लेन-देन बड़ा है (1 बीटीसी मूल्य से अधिक), तो आपके लेन-देन के आकार और ब्लॉकचेन क्षमता के आधार पर प्रसंस्करण में अधिक समय लग सकता है।
मैं अपना लेनदेन कैसे रद्द करूं?
ब्लॉकचेन लेनदेन अपरिवर्तनीय हैं।
एक बार क्रिप्टोक्यूरेंसी भेजे जाने के बाद, इसे वापस नहीं लाया जा सकता है।
इसलिए यदि आप क्रिप्टोक्यूरेंसी ट्रांसफर करते हैं, तो भेजने से पहले सभी भुगतान विवरणों को ध्यान से देखें।
मेरा लेन-देन असफल रहा
1. लेनदेन को ब्लॉकचेन में शामिल नहीं किया गया है।
क्रिप्टोकरेंसी स्थिर नहीं हैं, इसलिए छोटी-मोटी त्रुटियां हो सकती हैं।
यदि आप फीडबैक फॉर्म भरते हैं और "फंडिंग अकाउंट" श्रेणी का चयन करते हैं और सभी आवश्यक फ़ील्ड भरते हैं तो हम भुगतान को आगे बढ़ा सकते हैं।
2. ईटीसी और ईटीएच भ्रम।
एथेरियम (ईटीएच) और एथेरियम क्लासिक (ईटीएच) के पते एक ही संरचना के हैं।
यदि आप ETC या ETH भेजते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने StormGain पर उचित लेन-देन किया है।
उदाहरण के लिए, यदि आप बीटीसी लेनदेन के लिए ईटीएच बनाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप ईटीएच भेजते हैं, ईटीसी नहीं।
नहीं तो आपका लेन-देन अटक जाएगा।
3. गलत XEM संदेश।
XEM भेजते समय, सुनिश्चित करें कि आपने सही संदेश दिया है।
इसका संकेत यहां दिया गया है और यह अंकों और अक्षरों के संयोजन जैसा दिखता है।
संदेश जैसे "अरे! आप कैसे हैं?", "आई लव स्टॉर्मगेन" आदि प्यारे हैं लेकिन काम नहीं करते, दुर्भाग्य से :)
4. अन्य आंतरिक त्रुटियां।
यहां तक कि हमारा संपूर्ण तंत्र भी आंतरिक मुद्दों का अनुभव कर सकता है।
यदि आपको लगता है कि यह मामला है, तो कृपया हमें फीडबैक फॉर्म का उपयोग करके इसकी रिपोर्ट करें ।
मैं अपने स्टॉर्मगेन इस्लामिक अकाउंट से फंड कैसे निकाल सकता हूं?
आप स्टॉर्मगेन प्लेटफॉर्म के माध्यम से किसी भी समय अपने फंड की निकासी का अनुरोध कर सकते हैं। हम आम तौर पर व्यावसायिक दिनों में 24 घंटों के भीतर निकासी अनुरोधों को संसाधित करते हैं।
स्टॉर्मगैन में जमा कैसे करें
मैं कैसे जमा कर सकता हूँ
आप एक ट्रेडिंग खाते में कई तरह से फंड जमा कर सकते हैं:
क्रिप्टो वॉलेट द्वारा
इस जमा पद्धति के लिए कोई शुल्क नहीं है।
क्रिप्टो वॉलेट का उपयोग करके अपने खाते में धनराशि जमा करने के लिए, अपने वॉलेट पर जाएं, आवश्यक क्रिप्टोकरेंसी का चयन करें और संबंधित वॉलेट के आगे जमा पर क्लिक करें।
दिखाई देने वाली संवाद विंडो में, स्टॉर्मगैन में धनराशि जमा करने के लिए वॉलेट पते की प्रतिलिपि बनाएँ। अपने बाहरी वॉलेट से इस पते पर स्थानांतरण करें।
जमा लेनदेन में लगभग 30 मिनट लगते हैं। धनराशि जमा करने में लगने वाली गति क्रिप्टोक्यूरेंसी पर निर्भर करती है और इसके ब्लॉकचेन पर क्या हो रहा है। आप प्रत्येक क्रिप्टोक्यूरेंसी के लिए चेकर का उपयोग करके हमेशा भुगतान स्थिति की जांच कर सकते हैं।
यदि 3-4 घंटों में आपके खाते में धनराशि नहीं आती है, तो कृपया फीडबैक फॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें: https://app.stormgain.com/#modal_sfFeedback
प्रत्येक क्रिप्टोकुरेंसी में न्यूनतम जमा राशि होती है। यदि जमा राशि न्यूनतम से कम है, तो धनराशि आपके खाते में जमा नहीं की जाएगी।
नोट : खाते में जमा की जाने वाली क्रिप्टोक्यूरेंसी जमा खाते के लिए क्रिप्टोक्यूरेंसी से मेल खाना चाहिए। यदि आप इस पते पर एक अलग क्रिप्टोकुरेंसी भेजते हैं, तो आपकी जमा राशि खो सकती है।
सिम्प्लेक्स या कोइनाल के माध्यम से वीज़ा या मास्टरकार्ड द्वारा
यदि आपके पास क्रिप्टो संपत्ति या क्रिप्टो वॉलेट नहीं है, तो आप वीज़ा या मास्टरकार्ड का उपयोग करके क्रिप्टोकुरेंसी खरीद सकते हैं।
प्लेटफॉर्म पर जमा पर क्लिक करें।
दिखाई देने वाली विंडो में, उस वॉलेट का चयन करें जिसमें आप धनराशि जमा करना चाहते हैं, जिस मुद्रा में आप भुगतान करने की योजना बना रहे हैं और राशि, फिर जमा पद्धति के रूप में सिम्प्लेक्स या कोइनल का चयन करें। इसके बाद डिपॉजिट पर क्लिक करें।
उसके बाद, आपके द्वारा चुनी गई विधि के आधार पर, आपको सिम्पलेक्स या कोइनल पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा।
अपने भुगतान कार्ड के विवरण भरें और सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करें। धनराशि शीघ्र ही आपके क्रिप्टो वॉलेट में जमा कर दी जाएगी।
SEPA बैंक हस्तांतरण द्वारा
( केवल सूची के देशों के लिए https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html )। प्राथमिक आवश्यकता यह है कि बैंक खाता SEPA हस्तांतरण का समर्थन करता है। आप अपने बैंक से संपर्क करके इसका पता लगा सकते हैं।दिखाई देने वाली विंडो में, उस वॉलेट का चयन करें जिसमें आप धनराशि जमा करना चाहते हैं, जिस मुद्रा में आप भुगतान करने की योजना बना रहे हैं और राशि, फिर SEPA हस्तांतरण का चयन करें। इसके बाद डिपॉजिट पर क्लिक करें।
उसके बाद, बिट्स ऑफ गोल्ड वेबसाइट पर जाएं, जहां आपको पंजीकरण करना होगा और सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करना होगा। फिर डिपॉजिट के लिए स्टॉर्मगैन क्रिप्टो वॉलेट निर्दिष्ट करें और फंड ट्रांसफर करने के लिए बैंक अकाउंट नंबर प्राप्त करें। ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से या बैंक शाखा में बैंक हस्तांतरण जमा करें।
SEPA बैंक हस्तांतरण के माध्यम से धनराशि जमा करने के लिए वर्तमान में कोई शुल्क नहीं है। जमा किए गए भुगतान को बिट्स ऑफ गोल्ड बैंक खाते में जमा किए जाने के बाद, धनराशि को एक क्रिप्टोकरेंसी में बदल दिया जाएगा और आपके स्टॉर्मगैन वॉलेट में भेज दिया जाएगा। इसमें आमतौर पर 5 कार्यदिवसों से अधिक समय नहीं लगता है। न्यूनतम जमा राशि 250 EUR है। अधिकतम राशि 1,000,000 EUR है।
बिना शुल्क के डेबिट/क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके धनराशि जमा करना
(केवल यूरोपीय संघ के देशों और तुर्की के लिए)
बिना शुल्क के कार्ड का उपयोग करके धन जमा करने के लिए, भुगतान विधि के रूप में बैंक कार्ड का चयन करें और निम्नलिखित प्रदान करके सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करें:
- आईडी का एक रूप
- दस्तावेज़ के साथ एक सेल्फी या एक लाइव सेल्फी
- आपके निवास स्थान को साबित करने वाला एक दस्तावेज। दस्तावेज़ को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। यह उपयोगिता बिल, बैंक स्टेटमेंट या टैक्स नोटिस हो सकता है। दस्तावेज़ में आपका पूरा नाम और पता होना चाहिए, साथ ही दस्तावेज़ की समाप्ति तिथि भी होनी चाहिए। सत्यापन प्रक्रिया के दौरान दस्तावेजों के स्क्रीनशॉट को अनुमोदित नहीं किया जा सकता है।
- दस्तावेज़ के साथ एक सेल्फी या एक लाइव सेल्फी
- आपके निवास स्थान को साबित करने वाला एक दस्तावेज। दस्तावेज़ को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। यह उपयोगिता बिल, बैंक स्टेटमेंट या टैक्स नोटिस हो सकता है। दस्तावेज़ में आपका पूरा नाम और पता होना चाहिए, साथ ही दस्तावेज़ की समाप्ति तिथि भी होनी चाहिए। सत्यापन प्रक्रिया के दौरान दस्तावेजों के स्क्रीनशॉट को अनुमोदित नहीं किया जा सकता है।
कृपया ध्यान दें कि हम चिकित्सा बिल, खरीद की रसीद या बीमा पॉलिसी विवरण स्वीकार नहीं करते हैं। पते का प्रमाण पिछले 6 महीनों के भीतर जारी किया जाना चाहिए।
अगर आईडी फॉर्म में आपके घर के पते के बारे में जानकारी है, तो इसे पते के प्रमाण के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, आपको आईडी का एक अलग रूप (जैसे, पासपोर्ट) प्रस्तुत करना होगा। कृपया ध्यान दें कि नियम आईडी और पते के प्रमाण के रूप में एक ही दस्तावेज़ का उपयोग करने से मना करते हैं।
सत्यापन प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा करने के बाद, भुगतान ट्रेडिंग खाते में जमा कर दिया जाएगा।
सामान्य प्रश्न
धन जमा करने के लिए शुल्क
आप क्रिप्टो वॉलेट, डेबिट/क्रेडिट कार्ड (केवल जमा के लिए) और SEPA हस्तांतरण (ईईए देशों के लिए) के साथ अपने ट्रेडिंग खाते से धन जमा कर सकते हैं और निकाल सकते हैं।कमीशन जमा/निकासी विधि पर निर्भर करता है:
- सिम्प्लेक्स के माध्यम से क्रेडिट कार्ड के साथ जमा के लिए शुल्क 3.5% (या 10 यूएसडी, जो भी अधिक हो) और कोइनल के माध्यम से 4% (लेन-देन के कोइनल पक्ष पर रूपांतरण को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए)।
- क्रिप्टो वॉलेट से या SEPA हस्तांतरण के माध्यम से किसी ट्रेडिंग खाते में धनराशि जमा करने के लिए कोई शुल्क नहीं है।
- मास्टरकार्ड डेबिट/क्रेडिट कार्ड (केवल यूरोपीय संघ के देशों के लिए) का उपयोग करके जमा करने के लिए कोई शुल्क नहीं है।
कृपया ध्यान दें कि न्यूनतम जमा और निकासी राशि है।
SEPA हस्तांतरण के माध्यम से धन निकालने के लिए कोई शुल्क नहीं है।
ध्यान दें कि फीस बदल सकती है। हम शुल्क सीमा अनुभाग में अप-टू-डेट जानकारी की जांच करने की सलाह देते हैं ।
मेरे लेन-देन में इतना समय क्यों लगता है?
हमारे लेन-देन को संसाधित होने में आम तौर पर 1 घंटे तक का समय लगता है। यदि आपके लेन-देन में इससे अधिक समय लगता है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि ब्लॉकचेन अतिभारित है। कई लेन-देन आपके जैसे ही संसाधित किए जाते हैं।
इस मामले में, मेरा सुझाव है कि आप प्रतीक्षा करें। दुर्भाग्य से, StormGain ब्लॉकचैन के ओवरलोड होने से संबंधित मुद्दों को प्रभावित नहीं कर सकता है।
कृपया धनराशि जमा होने की प्रतीक्षा करें। यदि वे 4-5 घंटों में आपके खाते में दिखाई नहीं देते हैं, तो कृपया हमें संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से बताएं ।
अपने अनुरोध में, कृपया निम्नलिखित लेनदेन जानकारी प्रदान करें (पाठ के रूप में, स्क्रीनशॉट के रूप में नहीं):
- प्रेषक का पता
- प्राप्तकर्ता का पता
- लेनदेन आईडी (हैश)
- जमा टैग (यदि आपने एक्सआरपी जमा किया है)
- मेमो आईडी (यदि आपने एक्सएलएम जमा किया है)
- भुगतान राशि और मुद्रा।
