StormGain повући - StormGain Serbia - StormGain Србија
Како се повући на СтормГаин-у
Како могу да се повучем?
Можете повући средства користећи методе описане у наставку:
Пребацивањем средстава на постојећи крипто новчаник
Можете видети комплетну листу криптовалута доступних за повлачење, као и провизије повезане са њиховим трансфером на веб локацији СтормГаин или у одељку Новчаници на СтормГаин-у.
Исплата у мобилној апликацији се врши на исти начин као и на веб платформи:
1 Идите на одељак Новчаници.
2 Изаберите криптовалуту коју желите да пренесете.
3 Изаберите Пошаљи.
4 Након тога изаберите како желите да пренесете новац: користећи адресу новчаника или КР код.
5 Копирајте информације о новчанику и извршите трансфер. Обавезно пажљиво проверите адресу на коју се повлачите; нећемо моћи да вратимо средства повучена у погрешан новчаник.
- Свака криптовалута има минимални износ повлачења. Ако је износ мањи од овог прага, средства неће бити дозначена на ваш рачун.
Важно! Криптовалута која се преноси мора да одговара криптовалути новчаника. Слање било које друге валуте на ову адресу може довести до губитка вашег депозита.
Напомена: Када повлачите средства у Риппле (КСРП) и Стеллар (КСЛМ) новчанике, морате додати ИД и ознаку белешке.
Ако немате крипто новчаник, прво га морате креирати. То можете учинити у било ком систему, као што су Блоцкцхаин, Цоинбасе, КСЦОЕКС или други. Идите на било коју од ових платформи веб локација и направите новчаник. Када креирате свој крипто новчаник, имаћете јединствену адресу коју можете користити за депозите и исплате.
ЗАПАМТИТЕ:
1) МОРАТЕ ПРЕНЕСТИ МИНИМАЛНО 50 УСДТ (ИЛИ ЕКВИВАЛЕНТ У ДРУГОЈ КРИПТОВАЛУТИ)
2) КРИПТОВАЛУТА МОРА ДА СЕ ПОклапа са КРИПТОВАЛУТУ НОВЧАНИКА
Ако је износ мањи од 50 УСДТ, новац неће бити приписан на ваш рачун. Сазнајте више на страници Накнаде и ограничења . Ова адреса је само за Омни УСДТ. Омни УСДТ можете послати само на ову адресу депозита. Слање било које друге валуте на ову адресу може довести до губитка вашег депозита.
Извршавањем СЕПА трансфера (доступно само за земље ЕЕА)
Све информације у вези провизија и ограничења можете прочитати на СтормГаин веб локацији или у одељку Новчаници на СтормГаин-у.Овде можете пронаћи и детаљна видео упутства.
ФАК
Када треба да добијем свој новац?
СтормГаин трансакције се обрађују 5-20 минута.Ако је трансакција велика (преко 1 БТЦ вредности), обрада може потрајати дуже у зависности од величине ваше трансакције и капацитета блоцкцхаина.
Како да откажем своју трансакцију?
Блоцкцхаин трансакције су неповратне.
Једном када се криптовалута пошаље, не може се вратити.
Дакле, ако преносите криптовалуту, пажљиво проверите све детаље плаћања пре слања.
Моја трансакција је била неуспешна
1. Трансакција није укључена у блок ланац.
Криптовалуте нису стабилне, па може доћи до мањих грешака.
Можемо да извршимо уплату ако попуните формулар за повратне информације и изаберете категорију „Рачун за финансирање“ и попуните сва потребна поља.
2. ЕТЦ и ЕТХ конфузија.
Адресе Етхереум (ЕТХ) и Етхереум Цлассиц (ЕТХ) су исте структуре.
Ако шаљете ЕТЦ или ЕТХ, уверите се да сте креирали одговарајућу трансакцију на СтормГаин-у.
На пример, ако креирате трансакцију ЕТХ у БТЦ, уверите се да шаљете ЕТХ, а не ЕТЦ.
У супротном, ваша трансакција ће бити заглављена.
3. Погрешна КСЕМ порука.
Док шаљете КСЕМ, уверите се да сте ставили тачну поруку.
Овде је назначено и изгледа као комбинација цифара и слова.
Поруке попут "Хеј! Како си?", "Волим СтормГаин" итд. су дивне, али не раде, нажалост :)
4. Друге интерне грешке.
Чак и наш савршени систем може имати унутрашње проблеме.
Ако мислите да је то случај, пријавите нам то помоћу обрасца за повратне информације .
Како могу повући средства са свог СтормГаин исламског рачуна?
Можете затражити повлачење својих средстава у било ком тренутку преко СтормГаин платформе. Обично обрађујемо захтеве за повлачење у року од 24 сата радним данима.
Како уплатити депозит на СтормГаин-у
Како могу депоновати
Можете уплатити средства на рачун за трговање на неколико начина:
Преко крипто новчаника
За овај метод депозита нема накнада.
Да бисте уплатили средства на свој рачун помоћу крипто новчаника, идите на свој Новчаник, изаберите потребну криптовалуту и кликните на Депозит поред одговарајућег новчаника.
У прозору за дијалог који се појави, копирајте адресу новчаника за депоновање средстава на СтормГаин. Извршите трансфер са свог спољног новчаника на ову адресу.
Трансакције депозита обично трају око 30 минута. Брзина која је потребна за кредитирање средстава зависи од криптовалуте и онога што се дешава на њеном блокчејну. Увек можете проверити статус плаћања помоћу чекера за сваку криптовалуту.
Ако се средства не појаве на вашем налогу за 3-4 сата, контактирајте нас путем обрасца за повратне информације: хттпс ://апп.стормгаин.цом/#модал_сфФеедбацк
Свака криптовалута има минимални износ депозита. Ако је износ депозита мањи од минималног, средства неће бити књижена на ваш рачун.
Напомена : криптовалута за налог који ће бити кредитиран мора да одговара криптовалути за депозитни рачун. Ако пошаљете другу криптовалуту на ову адресу, ваш депозит може бити изгубљен.
Виса или Мастерцард путем Симплек-а или Коинал-а
Ако немате криптовалуту или крипто новчаник, можете купити криптовалуту помоћу Виса или Мастерцард картице.
Кликните на Депозит на платформи.
У прозору који се појави изаберите новчаник у који желите да уплатите средства, валуту у којој планирате да извршите уплату и износ, а затим изаберите Симплек или Коинал као метод депозита. Након тога кликните на Депозит.
Након тога, бићете преусмерени на Симплек или Коинал, у зависности од методе коју одаберете.
Унесите податке о платној картици и довршите процедуру верификације. Средства ће ускоро бити приписана вашем крипто новчанику.
СЕПА банковним трансфером
( само за земље са листе хттпс ://ввв.ецб.еуропа.еу/паим/интегратион/ретаил/сепа/хтмл/индек.ен.хтмл ). Примарни услов је да банковни рачун подржава СЕПА трансфере. Ово можете сазнати ако контактирате своју банку.У прозору који се појави изаберите новчаник у који желите да уплатите средства, валуту у којој планирате да извршите уплату и износ, а затим изаберите СЕПА трансфер. Након тога кликните на Депозит.
Након тога идите на веб локацију Битс оф Голд, где ћете морати да се региструјете и завршите процес верификације. Затим одредите СтормГаин крипто новчаник за депозит и добијте број банковног рачуна за пренос средстава. Поднесите банковни трансфер путем интернет банкарства или у филијали банке.
Тренутно не постоје накнаде за депоновање средстава путем СЕПА банковног трансфера. Након што се предата уплата припише на банковни рачун Битс оф Голд, средства ће бити претворена у криптовалуту и послата на ваш СтормГаин новчаник. Ово обично не траје више од 5 радних дана. Минимални износ депозита је 250 ЕУР. Максимални износ је 1.000.000 ЕУР.
Депоновање средстава помоћу дебитне/кредитне картице без накнада
(само за земље ЕУ и Турску)
Да бисте депоновали средства помоћу картице без накнаде, изаберите Банковну картицу као начин плаћања и довршите процедуру верификације наводећи следеће:
- Образац личне карте
- Селфи са документом или селфи уживо
- Документ који доказује ваше место становања. Документ мора да задовољи следеће услове. То могу бити рачуни за комуналне услуге, извод из банке или пореско обавештење. Документ мора да садржи ваше пуно име и адресу, као и датум истека документа. Снимци екрана докумената се не могу одобрити током процеса верификације.
- Селфи са документом или селфи уживо
- Документ који доказује ваше место становања. Документ мора да задовољи следеће услове. То могу бити рачуни за комуналне услуге, извод из банке или пореско обавештење. Документ мора да садржи ваше пуно име и адресу, као и датум истека документа. Снимци екрана докумената се не могу одобрити током процеса верификације.
Имајте на уму да не прихватамо медицинске рачуне, рачуне о куповини или изјаве о полиси осигурања. Доказ о адреси мора бити издат у претходних 6 месеци.
Ако образац личне карте садржи податке о вашој кућној адреси, не може се користити као доказ адресе. У том случају морате да покажете другачији облик личне карте (нпр. пасош). Имајте на уму да правила забрањују коришћење истог документа као обрасца личне карте и доказа о адреси.
Након што успешно завршите процедуру верификације, уплата ће бити приписана трговачком рачуну.
ФАК
Накнаде за депоновање средстава
Можете депоновати средства и повући их са свог трговачког рачуна помоћу крипто новчаника, дебитних/кредитних картица (само за депозите) и СЕПА трансфера (за земље ЕЕА).Провизија зависи од начина депозита/повлачења:
- Накнаде за депозите кредитном картицом преко Симплек-а су 3,5% (или 10 УСД, шта год је веће) и 4% преко Коинала (треба узети у обзир и конверзију на страни трансакције на страни Коинала).
- Нема накнада за депоновање средстава на рачун за трговање из крипто новчаника или путем СЕПА трансфера.
- Нема накнада за депоновање користећи Мастерцард дебитну/кредитну картицу (само за земље ЕУ).
Имајте на уму да постоје минимални износи депозита и повлачења.
Нема накнада за повлачење средстава путем СЕПА трансфера.
Имајте на уму да се накнаде могу променити. Препоручујемо да проверите ажурне информације у одељку Ограничење накнада .
Зашто моја трансакција траје толико дуго?
Обрада наших трансакција обично траје до 1 сат. Ако ваша трансакција траје дуже од овога, то може бити зато што је блоцкцхаин преоптерећен. Многе трансакције се обрађују у исто време као и ваше.
У овом случају, предлажем да сачекате. Нажалост, СтормГаин не може да утиче на проблеме у вези са преоптерећењем блокчејна.
Молимо сачекајте да средства буду уплаћена. Ако се не појаве на вашем налогу у року од 4-5 сати, обавестите нас путем обрасца за контакт.
У свом захтеву наведите следеће информације о трансакцији (као текст, а не снимак екрана):
- Адреса пошиљаоца
- Адреса примаоца
- ИД трансакције (хеш)
- Ознака депозита (ако сте депоновали КСРП)
- ИД мемо (ако сте депоновали КСЛМ)
- Износ и валута плаћања.
