Як зняць і зрабіць дэпазіт у StormGain
Як зняць грошы на StormGain
Як я магу зняць?
Вы можаце зняць сродкі з дапамогай спосабаў, апісаных ніжэй:
Пераводзячы сродкі на існуючы крыпта-кашалёк
Вы можаце ўбачыць поўны спіс крыптавалют, даступных для вываду, а таксама камісіі, звязаныя з іх перакладам, на вэб-сайце StormGain або ў раздзеле Кашалькі StormGain.
Выснова сродкаў у мабільным дадатку ажыццяўляецца гэтак жа, як і на вэб-платформе:
1 Перайдзіце ў раздзел Кашалькі.
2 Выберыце криптовалюту, якую вы хочаце перавесці.
3 Абярыце Адправіць.
4 Пасля гэтага выберыце, як вы хочаце перавесці грошы: з дапамогай адраса кашалька або QR-кода.
5 Скапіруйце інфармацыю кашалькоў і зрабіце пераклад. Не забудзьцеся ўважліва праверыць адрас, на які вы здымаеце грошы; мы не зможам вярнуць сродкі, знятыя на няправільны кашалёк.
- У кожнай крыптавалюты ёсць мінімальная сума для вываду. Калі сума меншая за гэты парог, сродкі не будуць залічаны на ваш рахунак.
Важна! Крыптавалюта, якая пераводзіцца, павінна адпавядаць криптовалюте кашалькоў. Адпраўка любой іншай валюты на гэты адрас можа прывесці да страты вашага дэпазіту.
Заўвага: пры вывадзе сродкаў на кашалькі Ripple (XRP) і Stellar (XLM) вы павінны дадаць ідэнтыфікатар памяткі і тэг.
Калі ў вас няма крыпта кашалька, вы павінны спачатку стварыць яго. Вы можаце зрабіць гэта ў любой сістэме, такой як Blockchain, Coinbase, XCOEX або іншых. Перайдзіце на любы з вэб-сайтаў гэтых платформаў і стварыце кашалёк. Пасля таго, як вы створыце крыпта-кашалёк, у вас будзе унікальны адрас, які вы можаце выкарыстоўваць для дэпазітаў і зняцця сродкаў.
ПАМЯТАЙЦЕ:
1) ВЫ ПАВІННЫ ПЕРАВЯДЗІЦЬ МІНІМУМ 50 USDT (АБО ЭКВІВАЛЕНТ У ІНШАЙ КРЫПТАВАЛЮТЕ)
2) КРЫПТАВАЛЮТА ПАВІННА АДПАВЯДАЦЬ КРЫПТАВАЛЮТЕ КАШАЛЬКА
Калі сума меншая за 50 USDT, грошы не будуць залічаны на ваш рахунак. Даведацца больш на старонцы Камісіі і ліміты . Гэты адрас прызначаны толькі для Omni USDT. Вы можаце адправіць Omni USDT толькі на гэты дэпазітны адрас. Адпраўка любой іншай валюты на гэты адрас можа прывесці да страты вашага дэпазіту.
Ажыццявіўшы перавод SEPA (даступна толькі для краін ЕАЭ)
Вы можаце прачытаць усю інфармацыю аб камісіях і лімітах на сайце StormGain або ў раздзеле Кашалькі StormGain.Таксама тут можна знайсці падрабязныя відэаінструкцыі.
FAQ
Калі я павінен атрымаць свае грошы?
Апрацоўка транзакцый StormGain займае 5-20 хвілін.Калі транзакцыя вялікая (на суму больш за 1 BTC), апрацоўка можа заняць больш часу ў залежнасці ад памеру вашай транзакцыі і ёмістасці блокчейна.
Як мне адмяніць транзакцыю?
Транзакцыі ў блокчейне незваротныя.
Пасля адпраўкі крыптавалюты яе немагчыма адкаціць.
Таму, калі вы перакладаеце криптовалюту, перад адпраўкай уважліва правярайце ўсе плацежныя рэквізіты.
Мая транзакцыя была няўдалай
1. Транзакцыя не была ўключана ў блокчейн.
Крыптавалюты нестабільныя, таму могуць узнікнуць нязначныя памылкі.
Мы можам прасунуць плацёж, калі вы запоўніце форму зваротнай сувязі , выберыце катэгорыю «Рахунак фінансавання» і запоўніце ўсе неабходныя палі.
2. Блытаніна ETC і ETH.
Адрасы Ethereum (ETH) і Ethereum Classic (ETH) аднолькавай структуры.
Калі вы адпраўляеце ETC або ETH, пераканайцеся, што вы стварылі адпаведную транзакцыю на StormGain.
Напрыклад, калі вы ствараеце транзакцыю ETH у BTC, пераканайцеся, што вы адпраўляеце ETH, а не ETC.
У адваротным выпадку ваша транзакцыя затрымаецца.
3. Няправільнае паведамленне XEM.
Адпраўляючы XEM, пераканайцеся, што вы размясцілі правільнае паведамленне.
Ён пазначаны тут і выглядае як спалучэнне лічбаў і літар.
Паведамленні накшталт "Прывітанне! Як справы?", "Я люблю StormGain" і г. д. выдатныя, але, на жаль, не працуюць :)
4. Іншыя ўнутраныя памылкі.
Нават наша ідэальная сістэма можа сутыкнуцца з унутранымі праблемамі.
Калі вы мяркуеце, што гэта так, паведаміце нам пра гэта праз форму зваротнай сувязі .
Як я магу зняць сродкі са свайго ісламскага рахунку StormGain?
Вы можаце запытаць зняцце сваіх сродкаў у любы час праз платформу StormGain. Звычайна мы апрацоўваем запыты на зняцце сродкаў на працягу 24 гадзін у працоўныя дні.
Як зрабіць дэпазіт у StormGain
Як я магу ўнесці
Вы можаце ўнесці сродкі на гандлёвы рахунак некалькімі спосабамі:
Праз крыпта кашалёк
Камісіі за гэты метад дэпазіту няма.
Каб унесці сродкі на свой рахунак з дапамогай крыпта-кашалька, перайдзіце ў свой Кашалёк, выберыце неабходную криптовалюту і націсніце Дэпазіт побач з адпаведным кашальком.
У якое з'явілася дыялогавым акне скапіруйце адрас кашалька для ўнясення сродкаў у StormGain. Зрабіце перавод са свайго знешняга кашалька на гэты адрас.
Дэпазітныя аперацыі звычайна займаюць каля 30 хвілін. Хуткасць, неабходная для залічэння сродкаў, залежыць ад крыптавалюты і таго, што адбываецца ў яе блокчейне. Вы заўсёды можаце праверыць статус плацяжу з дапамогай чэкера для кожнай крыптавалюты.
Калі сродкі не з'явяцца на вашым рахунку на працягу 3-4 гадзін, звяжыцеся з намі праз форму зваротнай сувязі: https://app.stormgain.com/#modal_sfFeedback
Кожная криптовалюта мае мінімальную суму дэпазіту. Калі сума дэпазіту менш мінімальнай, сродкі не будуць залічаны на ваш рахунак.
Заўвага : крыптавалюта для залічэння рахунку павінна супадаць з криптовалютой для дэпазітнага рахунку. Калі вы адправіце на гэты адрас іншую крыптавалюту, ваш дэпазіт можа быць страчаны.
З дапамогай Visa або Mastercard праз Simplex або Koinal
Калі ў вас няма крыпта-актываў або крыпта-кашалька, вы можаце купіць крыптавалюту з дапамогай карты Visa або Mastercard.
Націсніце Дэпазіт на платформе.
У якое з'явілася акне выберыце кашалёк, на які вы хочаце ўнесці сродкі, валюту, у якой вы плануеце зрабіць плацёж, і суму, а затым выберыце Simplex або Koinal у якасці спосабу ўнясення. Пасля гэтага націсніце Дэпазіт.
Пасля гэтага вы будзеце перанакіраваны на Simplex або Koinal, у залежнасці ад абранага метаду.
Запоўніце дадзеныя плацежнай карты і прайдзіце працэдуру верыфікацыі. Сродкі будуць залічаны на ваш крыпта-кашалёк у бліжэйшы час.
Банкаўскім пераводам SEPA
( толькі для краін са спісу https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html ). Асноўнае патрабаванне - каб банкаўскі рахунак падтрымліваў пераклады SEPA. Вы можаце даведацца пра гэта, звярнуўшыся ў свой банк.У акне, якое з'явіцца, абярыце кашалёк, на які вы хочаце ўнесці сродкі, валюту, у якой вы плануеце зрабіць плацёж, і суму, затым выберыце SEPA transfer. Пасля гэтага націсніце Дэпазіт.
Пасля гэтага перайдзіце на вэб-сайт Bits of Gold, дзе вам неабходна зарэгістравацца і завяршыць працэс праверкі. Затым пакажыце крыпта-кашалёк StormGain для дэпазіту і атрымаеце нумар банкаўскага рахунку для перакладу сродкаў. Адпраўце банкаўскі пераклад праз інтэрнэт-банкінг або ў аддзяленні банка.
У цяперашні час камісія за ўнясенне сродкаў праз банкаўскі пераклад SEPA не спаганяецца. Пасля таго, як прадстаўлены плацёж будзе залічаны на банкаўскі рахунак Bits of Gold, сродкі будуць канвертаваны ў крыптавалюту і адпраўлены на ваш кашалёк StormGain. Звычайна гэта займае не больш за 5 працоўных дзён. Мінімальная сума дэпазіту - 250 EUR. Максімальная сума - 1 000 000 еўра.
Унясенне сродкаў з дапамогай дэбетавай/крэдытнай карты без камісіі
(толькі для краін ЕС і Турцыі)
Каб унесці сродкі з дапамогай карты без камісіі, абярыце Банкаўскую карту ў якасці спосабу аплаты і прайдзіце працэдуру верыфікацыі, указаўшы наступнае:
- Форма пасведчання асобы
- Сэлфі з дакументам або жывое сэлфі
- Дакумент, які пацвярджае месца жыхарства. Дакумент павінен задавальняць наступным патрабаванням. Гэта могуць быць рахункі за камунальныя паслугі, выпіска з банкаўскага рахунку або падатковая. Дакумент павінен змяшчаць ваша поўнае імя і адрас, а таксама дату заканчэння тэрміну дзеяння дакументаў. Скрыншоты дакументаў не могуць быць ухвалены ў працэсе праверкі.
- Сэлфі з дакументам або жывое сэлфі
- Дакумент, які пацвярджае месца жыхарства. Дакумент павінен задавальняць наступным патрабаванням. Гэта могуць быць рахункі за камунальныя паслугі, выпіска з банкаўскага рахунку або падатковая. Дакумент павінен змяшчаць ваша поўнае імя і адрас, а таксама дату заканчэння тэрміну дзеяння дакументаў. Скрыншоты дакументаў не могуць быць ухвалены ў працэсе праверкі.
Звярніце ўвагу, што мы не прымаем медыцынскія рахункі, квітанцыі аб пакупцы або страхавыя полісы. Пацверджанне адрасу павінна быць выдадзена на працягу апошніх 6 месяцаў.
Калі форма пасведчання асобы змяшчае інфармацыю аб вашым хатнім адрасе, яна не можа быць выкарыстана ў якасці доказу адраса. У гэтым выпадку вы павінны прад'явіць пасведчанне асобы іншай формы (напрыклад, пашпарт). Звярніце ўвагу, што правілы забараняюць выкарыстоўваць адзін і той жа дакумент у якасці пасведчання асобы і пацверджання адраса.
Пасля паспяховага праходжання працэдуры верыфікацыі аплата будзе залічана на гандлёвы рахунак.
FAQ
Камісія за ўнясенне сродкаў
Вы можаце ўносіць і здымаць сродкі на свой гандлёвы рахунак з дапамогай крыптавых кашалькоў, дэбетавых/крэдытных карт (толькі для дэпазітаў) і перакладаў SEPA (для краін ЕЭЗ).Камісія залежыць ад спосабу дэпазіту/вываду:
- Камісія за дэпазіты з дапамогай крэдытнай карты праз Simplex складае 3,5% (або 10 долараў ЗША, у залежнасці ад таго, што больш) і 4% праз Koinal (канверсія транзакцыі на баку Koinal таксама павінна быць улічана).
- За ўнясенне сродкаў на гандлёвы рахунак з крыпта-кашалька або праз пераклад SEPA камісія не спаганяецца.
- Камісіі за дэпазіт з дапамогай дэбетавай/крэдытнай карты Mastercard не спаганяюцца (толькі для краін ЕС).
Звярніце ўвагу, што існуюць мінімальныя сумы дэпазіту і зняцця.
Камісія за зняцце сродкаў праз перавод SEPA не спаганяецца.
Звярніце ўвагу, што плата можа змяніцца. Мы рэкамендуем правяраць актуальную інфармацыю ў раздзеле « Ліміт збораў ».
Чаму мая транзакцыя займае так шмат часу?
Апрацоўка нашых транзакцый звычайна займае да 1 гадзіны. Калі ваша транзакцыя займае больш часу, магчыма, таму, што блокчейн перагружаны. Многія транзакцыі апрацоўваюцца адначасова з вашымі.
У гэтым выпадку я прапаную вам пачакаць. На жаль, StormGain не можа паўплываць на праблемы, звязаныя з перагрузкай блокчейна.
Дачакайцеся залічэння сродкаў. Калі яны не з'явяцца ў вашым акаўнце на працягу 4-5 гадзін, паведаміце нам аб гэтым праз кантактную форму.
У вашым запыце ўкажыце наступную інфармацыю аб транзакцыі (у выглядзе тэксту, а не скрыншота):
- Адрас
адпраўніка - Адрас атрымальніка
- Ідэнтыфікатар транзакцыі (хэш)
- Тэг дэпазіту (калі вы ўнеслі XRP)
- Ідэнтыфікатар памяткі (калі вы ўнеслі XLM)
- Сума і валюта плацяжу.
