Kako povući i napraviti depozit u StormGain-u
Kako se povući na StormGain-u
Kako se mogu povući?
Sredstva možete podići koristeći metode opisane u nastavku:
Prebacivanjem sredstava na postojeći kripto novčanik
Potpunu listu kriptovaluta dostupnih za povlačenje, kao i provizije povezane s njihovim prijenosom, možete vidjeti na web stranici StormGain ili u odjeljku Novčanici na StormGain-u.
Isplata u mobilnoj aplikaciji vrši se na isti način kao i na web platformi:
1 Idite na odjeljak Novčanici.
2 Odaberite kriptovalutu koju želite prenijeti.
3 Odaberite Pošalji.
4 Nakon toga odaberite kako želite da prenesete novac: pomoću adrese novčanika ili QR koda.
5 Kopirajte informacije o novčaniku i izvršite prijenos. Obavezno pažljivo provjerite adresu na koju se povlačite; nećemo moći vratiti sredstva koja su povučena u pogrešan novčanik.
- Svaka kriptovaluta ima minimalni iznos povlačenja. Ako je iznos manji od ovog praga, sredstva neće biti doznačena na vaš račun.
Bitan! Kriptovaluta koja se prenosi mora odgovarati kriptovaluti novčanika. Slanje bilo koje druge valute na ovu adresu može rezultirati gubitkom vašeg depozita.
Napomena: Prilikom povlačenja sredstava u Ripple (XRP) i Stellar (XLM) novčanike, morate dodati ID i oznaku memoranduma.
Ako nemate kripto novčanik, prvo ga morate kreirati. To možete učiniti u bilo kojem sistemu, kao što su Blockchain, Coinbase, XCOEX ili drugi. Idite na web stranice bilo koje od ovih platformi i kreirajte novčanik. Nakon što kreirate svoj kripto novčanik, imat ćete jedinstvenu adresu koju možete koristiti za depozite i isplate.
ZAPAMTITE:
1) MORATE PRENOSITI MINIMALNO 50 USDT (ILI EKVIVALENT U DRUGOJ KRIPTOVALUTI)
2) KRIPTOVALUTA MORA DA SE ODNOSI S KRIPTOVALUTU NOVČANIKA
Ako je iznos manji od 50 USDT, novac neće biti pripisan na vaš račun. Saznajte više na stranici Naknade i ograničenja . Ova adresa je samo za Omni USDT. Omni USDT možete poslati samo na ovu adresu depozita. Slanje bilo koje druge valute na ovu adresu može rezultirati gubitkom vašeg depozita.
Izvršavanjem SEPA transfera (dostupno samo za zemlje EEA)
Sve informacije u vezi provizija i ograničenja možete pročitati na StormGain web stranici ili u odjeljku Novčanici na StormGain-u.Ovdje možete pronaći i detaljna video uputstva.
FAQ
Kada treba da dobijem svoj novac?
StormGain transakcije se obrađuju 5-20 minuta.Ako je transakcija velika (preko 1 BTC vrijednosti), obrada može potrajati duže ovisno o veličini vaše transakcije i kapacitetu blockchaina.
Kako da otkažem svoju transakciju?
Blockchain transakcije su nepovratne.
Jednom kada se kriptovaluta pošalje, ne može se vratiti.
Dakle, ako prenosite kriptovalutu, pažljivo provjerite sve detalje plaćanja prije slanja.
Moja transakcija je bila neuspješna
1. Transakcija nije uključena u blockchain.
Kriptovalute nisu stabilne, pa može doći do manjih grešaka.
Možemo izvršiti uplatu ako popunite formular za povratne informacije i odaberete kategoriju "Račun za finansiranje" i popunite sva potrebna polja.
2. ETC i ETH zabuna.
Adrese Ethereum (ETH) i Ethereum Classic (ETH) su iste strukture.
Ako šaljete ETC ili ETH, uvjerite se da ste kreirali odgovarajuću transakciju na StormGain-u.
Na primjer, ako kreirate ETH u BTC transakciju, pobrinite se da pošaljete ETH, a ne ETC.
U suprotnom će vaša transakcija biti zaglavljena.
3. Pogrešna XEM poruka.
Dok šaljete XEM, uvjerite se da ste stavili ispravnu poruku.
Ovdje je naznačeno i izgleda kao kombinacija cifara i slova.
Poruke poput "Hej! Kako si?", "Volim StormGain" itd. su divne, ali ne rade, nažalost :)
4. Ostale interne greške.
Čak i naš savršeni sistem može imati interne probleme.
Ako mislite da je to slučaj, prijavite nam to putem obrasca za povratne informacije .
Kako mogu povući sredstva sa svog StormGain Islamskog računa?
Možete zatražiti povlačenje svojih sredstava u bilo kojem trenutku putem StormGain platforme. Zahtjeve za povlačenje obično obrađujemo u roku od 24 sata radnim danima.
Kako uplatiti depozit na StormGain
Kako mogu deponovati
Možete uplatiti sredstva na račun za trgovanje na nekoliko načina:
Preko kripto novčanika
Za ovaj metod depozita nema naknada.
Da biste uplatili sredstva na svoj račun pomoću kripto novčanika, idite na svoj Novčanik, odaberite potrebnu kriptovalutu i kliknite Depozit pored odgovarajućeg novčanika.
U prozoru za dijalog koji se pojavi, kopirajte adresu novčanika za deponovanje sredstava na StormGain. Izvršite prijenos sa svog vanjskog novčanika na ovu adresu.
Depozitne transakcije obično traju oko 30 minuta. Brzina koja je potrebna za kreditiranje sredstava zavisi od kriptovalute i onoga što se dešava na njenom blockchainu. Uvijek možete provjeriti status plaćanja koristeći čeker za svaku kriptovalutu.
Ako se sredstva ne pojave na vašem računu za 3-4 sata, kontaktirajte nas putem obrasca za povratne informacije: https://app.stormgain.com/#modal_sfFeedback
Svaka kriptovaluta ima minimalni iznos depozita. Ako je iznos depozita manji od minimalnog, sredstva neće biti knjižena na vaš račun.
Napomena : kriptovaluta za račun koji će biti odobren mora odgovarati kriptovaluti za depozitni račun. Ako pošaljete drugu kriptovalutu na ovu adresu, vaš depozit može biti izgubljen.
Visa ili Mastercard karticom preko Simplexa ili Koinala
Ako nemate kriptovalutu ili kripto novčanik, možete kupiti kriptovalutu pomoću Visa ili Mastercard kartice.
Kliknite na Depozit na platformi.
U prozoru koji se pojavi izaberite novčanik u koji želite da uplatite sredstva, valutu u kojoj planirate da izvršite uplatu i iznos, a zatim izaberite Simplex ili Koinal kao način depozita. Nakon toga kliknite na Depozit.
Nakon toga, bit ćete preusmjereni na Simplex ili Koinal, ovisno o metodi koju odaberete.
Unesite podatke o svojoj platnoj kartici i dovršite proceduru verifikacije. Sredstva će uskoro biti dodijeljena vašem kripto novčaniku.
SEPA bankovnim transferom
( samo za zemlje sa liste https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html ). Primarni zahtjev je da bankovni račun podržava SEPA transfere. To možete saznati kontaktiranjem svoje banke.U prozoru koji se pojavi odaberite novčanik u koji želite uplatiti sredstva, valutu u kojoj planirate izvršiti uplatu i iznos, a zatim odaberite SEPA transfer. Nakon toga kliknite na Depozit.
Nakon toga idite na web stranicu Bits of Gold, gdje ćete se morati registrirati i završiti proces verifikacije. Zatim odredite StormGain kripto novčanik za depozit i dobijete broj bankovnog računa za prijenos sredstava. Podnesite bankovni transfer putem internet bankarstva ili u poslovnici banke.
Trenutno nema naknada za polaganje sredstava putem SEPA bankovnog transfera. Nakon što se podnesena uplata uplati na bankovni račun Bits of Gold, sredstva će biti pretvorena u kriptovalutu i poslata na vaš StormGain novčanik. Ovo obično ne traje više od 5 radnih dana. Minimalni iznos depozita je 250 EUR. Maksimalni iznos je 1.000.000 EUR.
Deponovanje sredstava debitnom/kreditnom karticom bez naknade
(samo za zemlje EU i Tursku)
Da biste uplatili sredstva pomoću kartice bez naknade, odaberite Bankovnu karticu kao način plaćanja i dovršite proceduru verifikacije navodeći sljedeće:
- Obrazac lične
karte - selfi sa dokumentom ili selfi uživo
- dokument koji dokazuje vaše prebivalište. Dokument mora zadovoljiti sljedeće zahtjeve. To mogu biti računi za komunalije, bankovni izvod ili porezno obavještenje. Dokument mora sadržavati vaše puno ime i prezime i adresu, kao i datum isteka dokumenta. Snimci ekrana dokumenata ne mogu biti odobreni tokom procesa verifikacije.
karte - selfi sa dokumentom ili selfi uživo
- dokument koji dokazuje vaše prebivalište. Dokument mora zadovoljiti sljedeće zahtjeve. To mogu biti računi za komunalije, bankovni izvod ili porezno obavještenje. Dokument mora sadržavati vaše puno ime i prezime i adresu, kao i datum isteka dokumenta. Snimci ekrana dokumenata ne mogu biti odobreni tokom procesa verifikacije.
Imajte na umu da ne prihvatamo medicinske račune, račune o kupovini ili izjave o polisi osiguranja. Dokaz o adresi mora biti izdat u prethodnih 6 mjeseci.
Ako obrazac lične karte sadrži podatke o vašoj kućnoj adresi, ne može se koristiti kao dokaz adrese. U tom slučaju morate pokazati drugačiji oblik lične karte (npr. pasoš). Imajte na umu da pravila zabranjuju korištenje istog dokumenta kao obrasca lične karte i dokaza o adresi.
Nakon što uspješno završite proceduru verifikacije, uplata će biti knjižena na račun za trgovanje.
FAQ
Naknade za deponovanje sredstava
Možete uplatiti sredstva i povući ih sa svog trgovačkog računa pomoću kripto novčanika, debitnih/kreditnih kartica (samo za depozite) i SEPA transfera (za zemlje EEA).Provizija zavisi od načina uplate/isplate:
- Naknade za depozite kreditnom karticom preko Simplexa iznose 3,5% (ili 10 USD, ovisno šta je veće) i 4% preko Koinala (treba uzeti u obzir i konverziju na strani transakcije na strani Koinala).
- Nema naknada za polaganje sredstava na račun za trgovanje iz kripto novčanika ili putem SEPA transfera.
- Nema naknada za deponovanje koristeći Mastercard debitnu/kreditnu karticu (samo za zemlje EU).
Imajte na umu da postoje minimalni iznosi depozita i povlačenja.
Nema naknada za povlačenje sredstava putem SEPA transfera.
Imajte na umu da se naknade mogu promijeniti. Preporučujemo da provjerite ažurirane informacije u odjeljku Ograničenje naknada .
Zašto moja transakcija traje toliko dugo?
Obrada naših transakcija obično traje do 1 sat. Ako vaša transakcija traje duže od ovoga, to može biti zato što je blockchain preopterećen. Mnoge transakcije se obrađuju u isto vrijeme kada i vaša.
U ovom slučaju predlažem da pričekate. Nažalost, StormGain ne može utjecati na probleme povezane s preopterećenjem blockchaina.
Molimo pričekajte da se sredstva dodijele. Ako se ne pojave na vašem računu u roku od 4-5 sati, obavijestite nas putem obrasca za kontakt.
U svom zahtjevu navedite sljedeće informacije o transakciji (kao tekst, a ne snimak ekrana):
- Adresa pošiljaoca
- Adresa primaoca
- ID transakcije (haš)
- Oznaka depozita (ako ste deponovali XRP)
- ID dopisa (ako ste deponovali XLM)
- Iznos i valuta plaćanja.
