কিভাবে StormGain এ টাকা উত্তোলন এবং আমানত করতে হয়
StormGain এ কিভাবে প্রত্যাহার করবেন
আমি কিভাবে প্রত্যাহার করতে পারি?
আপনি নীচে বর্ণিত পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ উত্তোলন করতে পারেন:
একটি বিদ্যমান ক্রিপ্টো ওয়ালেটে তহবিল স্থানান্তর করে
তুমি ভালো তাদের হস্তান্তর সঙ্গে যুক্ত কমিশন যত প্রত্যাহার জন্য উপলব্ধ cryptocurrencies একটি সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে পারেন StormGain ওয়েবসাইট বা ওয়ালেট StormGain বিভাগে।
মোবাইল অ্যাপে প্রত্যাহারগুলি ওয়েব প্ল্যাটফর্মের মতোই করা হয়:
1 ওয়ালেট বিভাগে যান।
2 আপনি যে ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রান্সফার করতে চান তা নির্বাচন করুন।
3 পাঠান নির্বাচন করুন।
4 এর পরে, মানিব্যাগ ঠিকানা বা কিউআর কোড ব্যবহার করে আপনি কীভাবে অর্থ স্থানান্তর করতে চান তা নির্বাচন করুন।
5 আপনার মানিব্যাগের তথ্য কপি করুন এবং স্থানান্তর করুন। আপনি যে ঠিকানাটি প্রত্যাহার করছেন তা সাবধানে চেক করতে ভুলবেন না; আমরা ভুল মানিব্যাগে উত্তোলিত অর্থ ফেরত দিতে পারব না।
- প্রতিটি ক্রিপ্টোকারেন্সির ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ রয়েছে। যদি এই থ্রেশহোল্ডের চেয়ে কম পরিমাণ হয়, তাহলে তহবিল আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে না।
গুরুত্বপূর্ণ! যে ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রান্সফার করা হচ্ছে তা অবশ্যই মানিব্যাগের ক্রিপ্টোকারেন্সির সাথে মেলে। এই ঠিকানায় অন্য কোন মুদ্রা পাঠানোর ফলে আপনার আমানত নষ্ট হয়ে যেতে পারে।
দ্রষ্টব্য: রিপল (এক্সআরপি) এবং স্টেলার (এক্সএলএম) ওয়ালেটে টাকা তোলার সময়, আপনাকে অবশ্যই একটি মেমো আইডি এবং ট্যাগ যুক্ত করতে হবে।
আপনার যদি ক্রিপ্টো ওয়ালেট না থাকে, তাহলে আপনাকে প্রথমে একটি তৈরি করতে হবে। আপনি ব্লকচেইন, কয়েনবেস, এক্সসিওইএক্স বা অন্য যেকোনো সিস্টেমে এটি করতে পারেন। এই প্ল্যাটফর্মগুলির যে কোনও ওয়েবসাইটে যান এবং একটি মানিব্যাগ তৈরি করুন। একবার আপনি আপনার ক্রিপ্টো ওয়ালেট তৈরি করলে, আপনার একটি অনন্য ঠিকানা থাকবে যা আপনি আমানত এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করতে পারেন।
মনে রাখবেন:
1) আপনি 50 USDT কমপক্ষে (অথবা অন্য CRYPTOCURRENCY মধ্যে সমতুল্য) স্থানান্তর করা আবশ্যক
2) CRYPTOCURRENCY হবে ওযালেটের CRYPTOCURRENCY মেলে
পরিমাণ কম 50 USDT হয়, তাহলে অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অভ্যস্ত। ফি এবং সীমা পৃষ্ঠায় আরও জানুন । এই ঠিকানা শুধুমাত্র ওমনি ইউএসডিটির জন্য। আপনি শুধুমাত্র এই ডিপোজিট ঠিকানায় Omni USDT পাঠাতে পারেন। এই ঠিকানায় অন্য কোন মুদ্রা পাঠানোর ফলে আপনার আমানত নষ্ট হয়ে যেতে পারে।
SEPA স্থানান্তর করে (শুধুমাত্র ЕЕА দেশের জন্য উপলব্ধ)
আপনি স্টর্মগেইন ওয়েবসাইটে বা স্টর্মগেইনের ওয়ালেট বিভাগে কমিশন এবং সীমা সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য পড়তে পারেন।আপনি এখানে বিস্তারিত ভিডিও নির্দেশনাও পেতে পারেন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমার টাকা কখন পাব?
StormGain লেনদেন প্রক্রিয়া করতে 5-20 মিনিট সময় নেয়।যদি একটি লেনদেন বড় হয় (1 বিটিসি মূল্যের বেশি), আপনার লেনদেনের আকার এবং ব্লকচেইন ক্ষমতার উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণ বেশি সময় নিতে পারে।
আমি কিভাবে আমার লেনদেন বাতিল করব?
ব্লকচেইন লেনদেন অপরিবর্তনীয়।
একবার ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রেরণ করা হলে, এটি ফেরত আনা যাবে না।
সুতরাং আপনি যদি ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রান্সফার করেন, পাঠানোর আগে মনোযোগ সহকারে সমস্ত পেমেন্টের বিবরণ দেখুন।
আমার লেনদেন ব্যর্থ হয়েছে
1. ব্লকচেইনে লেনদেন অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি।
ক্রিপ্টোকারেন্সি স্থিতিশীল নয়, তাই ছোটখাটো ত্রুটি হতে পারে।
আপনি যদি ফিডব্যাক ফর্মটি পূরণ করেন এবং "তহবিল অ্যাকাউন্ট" বিভাগ নির্বাচন করেন এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র পূরণ করেন তবে আমরা একটি অর্থ প্রদান করতে পারি ।
2. ETC এবং ETH বিভ্রান্তি।
Ethereum (ETH) এবং Ethereum Classic (ETH) এর ঠিকানা একই কাঠামোর।
যদি আপনি ইটিসি বা ইটিএইচ পাঠান, নিশ্চিত করুন যে আপনি স্টর্মগেইনে একটি উপযুক্ত লেনদেন তৈরি করেছেন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি বিটিসি লেনদেনের জন্য একটি ETH তৈরি করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি ETH পাঠান, ETC নয়।
অন্যথায়, আপনার লেনদেন আটকে যাবে।
3. ভুল XEM বার্তা।
XEM পাঠানোর সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি সঠিক বার্তা দিয়েছেন।
এটি এখানে নির্দেশিত এবং সংখ্যা এবং অক্ষরের সংমিশ্রণের মতো দেখায়।
"আরে! কেমন আছো?", "আমি স্টর্মগেইন পছন্দ করি" ইত্যাদি মেসেজগুলি সুন্দর কিন্তু কাজ করে না, দুর্ভাগ্যবশত :)
4. অন্যান্য অভ্যন্তরীণ ত্রুটি।
এমনকি আমাদের নিখুঁত সিস্টেম অভ্যন্তরীণ সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে।
যদি আপনি মনে করেন যে এই ক্ষেত্রে, দয়া করে প্রতিক্রিয়া ফর্ম ব্যবহার করে আমাদের কাছে এটি প্রতিবেদন করুন ।
আমি কিভাবে আমার স্টর্মগেইন ইসলামিক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারি?
আপনি স্টর্মগেইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার তহবিল প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ব্যবসায়িক দিনে 24 ঘন্টার মধ্যে প্রত্যাহারের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করি।
স্টর্মগেইনে কিভাবে ডিপোজিট করবেন
আমি কিভাবে জমা দিতে পারি
আপনি বিভিন্ন উপায়ে একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে পারেন:
ক্রিপ্টো মানিব্যাগ দ্বারা
এই আমানত পদ্ধতির জন্য কোন ফি নেই।
একটি ক্রিপ্টো ওয়ালেট ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে, আপনার ওয়ালেটে যান, প্রয়োজনীয় ক্রিপ্টোকারেন্সি নির্বাচন করুন এবং সংশ্লিষ্ট ওয়ালেটের পাশে ডিপোজিট ক্লিক করুন।
প্রদর্শিত ডায়ালগ উইন্ডোতে, স্টর্মগেইনে তহবিল জমা করার জন্য মানিব্যাগের ঠিকানা অনুলিপি করুন। আপনার বহিরাগত মানিব্যাগ থেকে এই ঠিকানায় স্থানান্তর করুন।
আমানত লেনদেন প্রায় 30 মিনিট সময় নেয়। তহবিল ক্রেডিট করার জন্য যে গতি লাগে তা নির্ভর করে ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং তার ব্লকচেইনে কী ঘটছে তার উপর। আপনি সর্বদা প্রতিটি ক্রিপ্টোকারেন্সির জন্য চেকার ব্যবহার করে পেমেন্টের অবস্থা পরীক্ষা করতে পারেন।
যদি তহবিল 3-4 ঘন্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে উপস্থিত না হয়, অনুগ্রহ করে প্রতিক্রিয়া ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: https://app.stormgain.com/#modal_sfFeedback
প্রতিটি ক্রিপ্টোকারেন্সির ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ থাকে। যদি আমানতের পরিমাণ সর্বনিম্নের চেয়ে কম হয়, তাহলে তহবিল আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে না।
দ্রষ্টব্য : অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করার জন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি অবশ্যই ডিপোজিট অ্যাকাউন্টের ক্রিপ্টোকারেন্সির সাথে মেলে। আপনি যদি এই ঠিকানায় আলাদা ক্রিপ্টোকারেন্সি পাঠান, তাহলে আপনার আমানত হারিয়ে যেতে পারে।
সিমপ্লেক্স বা কোইনালের মাধ্যমে ভিসা বা মাস্টারকার্ডের মাধ্যমে
আপনার যদি ক্রিপ্টো সম্পদ বা ক্রিপ্টো ওয়ালেট না থাকে, আপনি ভিসা বা মাস্টারকার্ড ব্যবহার করে ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনতে পারেন।
প্ল্যাটফর্মে জমা ক্লিক করুন।
প্রদর্শিত উইন্ডোতে, আপনি যে মানিব্যাগটিতে তহবিল জমা করতে চান, যে মুদ্রায় আপনি অর্থ প্রদানের পরিকল্পনা করছেন এবং পরিমাণটি নির্বাচন করুন, তারপরে আমানত পদ্ধতি হিসাবে সিমপ্লেক্স বা কোইনাল নির্বাচন করুন। এর পরে, আমানত ক্লিক করুন।
তারপরে, আপনি যে পদ্ধতিটি বেছে নেবেন তার উপর নির্ভর করে আপনাকে সিমপ্লেক্স বা কোইনালে পুন redনির্দেশিত করা হবে।
আপনার পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ পূরণ করুন এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। তহবিল শীঘ্রই আপনার ক্রিপ্টো ওয়ালেটে জমা হবে।
SEPA ব্যাংক স্থানান্তর দ্বারা
( শুধুমাত্র তালিকা থেকে দেশগুলোর জন্য https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html )। প্রাথমিক প্রয়োজন হল যে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট SEPA স্থানান্তর সমর্থন করে। আপনি আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করে এটি জানতে পারেন।প্রদর্শিত উইন্ডোতে, আপনি যে মানিব্যাগটিতে তহবিল জমা করতে চান, যে মুদ্রায় আপনি অর্থ প্রদানের পরিকল্পনা করছেন এবং পরিমাণটি নির্বাচন করুন, তারপরে SEPA স্থানান্তর নির্বাচন করুন। এর পরে, আমানত ক্লিক করুন।
এর পরে, বিটস অফ গোল্ড ওয়েবসাইটে যান, যেখানে আপনাকে নিবন্ধন করতে হবে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে হবে। তারপর আমানতের জন্য স্টর্মগেইন ক্রিপ্টো ওয়ালেট নির্দিষ্ট করুন এবং তহবিল স্থানান্তরের জন্য ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর পান। অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে বা ব্যাঙ্কের শাখায় ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার জমা দিন।
SEPA ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে তহবিল জমা করার জন্য বর্তমানে কোন ফি নেই। জমা দেওয়া পেমেন্ট বিটস গোল্ড ব্যাংক অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার পরে, তহবিলগুলি একটি ক্রিপ্টোকারেন্সিতে রূপান্তরিত হবে এবং আপনার স্টর্মগেইন ওয়ালেটে পাঠানো হবে। এটি সাধারণত 5 কার্যদিবসের বেশি সময় নেয় না। ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ 250 ইউরো। সর্বোচ্চ পরিমাণ 1,000,000 ইউরো।
ফি ছাড়াই ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে তহবিল জমা করা
(শুধুমাত্র ইইউ দেশ এবং তুরস্কের জন্য)
ফি ছাড়াই একটি কার্ড ব্যবহার করে তহবিল জমা করতে, পেমেন্ট পদ্ধতি হিসাবে ব্যাংক কার্ড নির্বাচন করুন এবং নিম্নলিখিতগুলি প্রদান করে যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন:
- আইডির একটি ফর্ম
- ডকুমেন্টের সাথে একটি সেলফি বা একটি লাইভ সেলফি
- আপনার থাকার জায়গা প্রমাণকারী একটি ডকুমেন্ট। নথিতে অবশ্যই নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। এটি ইউটিলিটি বিল, ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট বা ট্যাক্স নোটিশ হতে পারে। নথিতে অবশ্যই আপনার পুরো নাম এবং ঠিকানা, সেইসাথে ডকুমেন্টের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ থাকতে হবে। যাচাই প্রক্রিয়ার সময় নথির স্ক্রিনশট অনুমোদিত হতে পারে না।
- ডকুমেন্টের সাথে একটি সেলফি বা একটি লাইভ সেলফি
- আপনার থাকার জায়গা প্রমাণকারী একটি ডকুমেন্ট। নথিতে অবশ্যই নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। এটি ইউটিলিটি বিল, ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট বা ট্যাক্স নোটিশ হতে পারে। নথিতে অবশ্যই আপনার পুরো নাম এবং ঠিকানা, সেইসাথে ডকুমেন্টের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ থাকতে হবে। যাচাই প্রক্রিয়ার সময় নথির স্ক্রিনশট অনুমোদিত হতে পারে না।
দয়া করে মনে রাখবেন যে আমরা চিকিৎসা বিল, ক্রয়ের রসিদ বা বীমা পলিসি বিবৃতি গ্রহণ করি না। ঠিকানার প্রমাণ অবশ্যই পূর্বের months মাসের মধ্যে জারি করতে হবে।
যদি আইডির ফর্মটিতে আপনার বাড়ির ঠিকানা সম্পর্কে তথ্য থাকে, তবে এটি ঠিকানার প্রমাণ হিসাবে ব্যবহার করা যাবে না। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই একটি ভিন্ন ধরনের আইডি (যেমন, একটি পাসপোর্ট) উপস্থাপন করতে হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নিয়মগুলি আইডি এবং ঠিকানার প্রমাণ হিসাবে একই নথি ব্যবহার করতে নিষেধ করে।
আপনি সফলভাবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর, পেমেন্ট ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
তহবিল জমা করার জন্য ফি
আপনি ক্রেডিট ওয়ালেট, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড (শুধুমাত্র আমানতের জন্য) এবং SEPA ট্রান্সফার (EEA দেশগুলির জন্য) দিয়ে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল জমা করতে এবং তা প্রত্যাহার করতে পারেন।কমিশন আমানত/উত্তোলন পদ্ধতির উপর নির্ভর করে:
- সিমপ্লেক্সের মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে আমানতের ফি হল 3.5% (বা 10 ইউএসডি, যেটি বেশি) এবং 4% কোয়ানালের মাধ্যমে (লেনদেনের কোয়ালাল দিকের রূপান্তরও বিবেচনায় নেওয়া উচিত)।
- ক্রিপ্টো ওয়ালেট থেকে বা SEPA ট্রান্সফারের মাধ্যমে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ফান্ড জমা দেওয়ার জন্য কোন ফি নেই।
- মাস্টারকার্ড ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে জমা দেওয়ার জন্য কোন ফি নেই (শুধুমাত্র ইইউ দেশগুলির জন্য)।
দয়া করে নোট করুন যে সর্বনিম্ন আমানত এবং উত্তোলনের পরিমাণ রয়েছে।
SEPA ট্রান্সফারের মাধ্যমে টাকা তোলার জন্য কোন ফি নেই।
মনে রাখবেন যে ফি পরিবর্তন হতে পারে। আমরা ফি সীমা বিভাগে আপ-টু-ডেট তথ্য চেক করার সুপারিশ করি ।
আমার লেনদেন কেন এত সময় নেয়?
আমাদের লেনদেন সাধারণত প্রক্রিয়া করতে 1 ঘন্টা পর্যন্ত সময় নেয়। যদি আপনার লেনদেন এর চেয়ে বেশি সময় নেয় তবে এটি হতে পারে কারণ ব্লকচেইন ওভারলোডেড। আপনার মতো একই সময়ে অনেক লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয়।
এই ক্ষেত্রে, আমি আপনাকে অপেক্ষা করার পরামর্শ দিচ্ছি। দুর্ভাগ্যক্রমে, স্টর্মগেইন ব্লকচেইন ওভারলোড সম্পর্কিত সমস্যাগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে না।
অনুগ্রহ করে তহবিল জমা হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি তারা 4-5 ঘন্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে উপস্থিত না হয়, দয়া করে যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে আমাদের জানান ।
আপনার অনুরোধে, দয়া করে নিম্নলিখিত লেনদেনের তথ্য প্রদান করুন (পাঠ্য হিসাবে, স্ক্রিনশট নয়):
- প্রেরকের ঠিকানা
- প্রাপকের ঠিকানা
- লেনদেন আইডি (হ্যাশ)
- জমা ট্যাগ (যদি আপনি XRP জমা করেন)
- মেমো আইডি (যদি আপনি XLM জমা করেন)
- পেমেন্টের পরিমাণ এবং মুদ্রা।
